三
我们再来谈作为社会记忆的作用和价值。社会记忆是一个大我群体的全体成员的社会经验的总和。
二次世界大战结束后，社会学家、历史学家自发承担了一项重要的任务，对纳粹有组织、大规模地屠杀犹太人的行为进行记录和反思。通常我们认为的20世纪最有名望的犹太人，几乎都不在被屠杀者名单中，他们有的没有出生在欧洲，有的在反犹浪潮之前就已去世，或者还没有出生，有的则的在大屠杀降临之前逃出了魔爪。【“氢弹之父”爱德华·特勒是1935年离开德国的;原子物理学开拓者费米因为太太是犹太人于1938年12月前往斯德哥尔摩接受诺贝尔奖后就没有返回意大利，而是去了纽约;量子力学家尼尔斯·玻尔也是从斯德哥尔摩逃走的，时间是在1943年10月;精神分析学之父弗洛伊德本来决计不离开，但在他女儿被捕后还是于1938年去了伦敦;爱因斯坦在将要成纳粹迫害的科学界犹太人首选对象时正好在美国讲学，躲过一劫;外交家基辛格和《时代》杂志主笔亨利·格伦沃都是1938年举家逃出的;核物理学家莱奥·齐拉特当时在柏林大学执教，他突然意识到希特勒德国不会放过犹太人，在关闭边境的前一天逃出德国。(齐拉特的这个故事被社会心理学家阿伦森总结为一个道理：“你不必聪明绝顶，只要比一般人聪明一点就行。”)获得今年诺贝尔奖文学奖的莫迪亚诺也是犹太人的后代，他的父母在德军占领期的巴黎相识相爱然后于1945年7月有了他，他们一家是如何逃脱希特勒的魔爪的，原因至今存疑。】尽管我们所熟知的犹太名人都不在屠杀者名单里，但犹太人的遭遇作为一个群体的命运仍然受到重视，关于他们的社会记忆成为日后犹太人立国的精神支柱和新的信仰的来源之一。
直销博物馆面向的不是某一个直销公司或某几位皇冠大使，而是展现全世界范围内整个行业曲折的发展历程和所取得的成就，以及推动了它的发展的值得称道的人物。由于它的曲折和艰难的程度超出了一般销售模式(我们非常喜欢把直销当成一种销售模式，因为不这样说我们就无法去解释它)应有的经验，使得一部分从业人员有了英雄的幻觉。的确，在他们身上，英雄气概是有的，伟大性则有待验证，单独的某一家直企，某几个直销员精英，某几样横空出世的直销产品都不具有绝对的重要性，重要的是这个行业集合起的力量，这种力量能够推动它的不断向前发展。
直销博物馆将个人史连缀起来，无数块布连接成一面大旗在历史的天空中展开，构成群体史。这样的意义在于：像先贤所说的那样，保存历史的目的是为了使伟大事迹和重大事件的记忆永存。对于直销业来说，在冀望于官方的记忆之前先努力做好官方支持的民间记忆是个明智的做法。
个人记忆是集体记忆的一部分，个人记忆纳入了集体记忆，它才不像对着星星的呓语和对着牛羊的欢唱，才能够在历史和社会的框架中显示出超出个人的价值，并且也有机会得到大尺度的重视和深入研究，体现价值。
记忆什么、不记忆什么是个人的事情，但什么是值得记忆以及如何去记忆则是由社会群体决定的。在博物馆能够找出你的个人记忆，你自己的生活史被纳入你从中获得自我认同的那个集体历史之中，同时说明了你的记忆的历史认同和社会认同。你个人的东西形成了社会记忆之后也才有了价值显现的可能并独具魅力。
人的每个行为和信念都有一种来龙去脉，同样，你当下的行为和信念将作为一种经验传递给后世，后人将在传承并修改你的经验(他们需要根据自身所处的社会条件进行调整)中铭记你的功劳。你建功立业、留名后世的渴求有那么一点点机会实现。
为了后世发展的需要，不到一百年历史的年轻直销业急需建立共同的社会记忆，直销博物馆能够很好地帮助达成这一目的。
