点睛:12月4日-6日,康美时代首次市场发展委扩大会议在广州举行,大会主题为“定心、定位、定未来”。请看今日头条。
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12月8日 星期一
甲午年 十月十七
◣导读◥
【今日头条】
→康美时代市场发展委扩大会召开
【要闻速递】
→宝健“3个1%”基金项目获荣誉
→富迪吉林新产品展示会举行
→无限极蝉联金蜜蜂长青奖
→隆力奇徐之伟为苏大学生讲课
→天狮第6期新员工入职培训举行
【行业观察】
→上海工商局加强直销市场监管
【企业风采】
→太阳神:精益求精的售中服务(一)
【一句话直销】
→安惠广东分公司开业
→“太阳神杯”迎新足球赛举行
→康婷再获“金犁奖”
→河南省政府领导视察荣格
【微博精选】
→董玮语录
→态度决定人生
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【今日头条】
康美时代市场发展委扩大会召开
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12月4日-6日,康美时代首次市场发展委扩大会议在广州举行。大会主题为“定心、定位、定未来”,旨在总结2014、展望2015、加强市场沟通、促进市场发展。康美时代总经理朱庆华、教育中心总监蒋涛、外事中心总监程海涛、市场中心负责人郑强、品牌中心负责人何民、以及康美电商、康美人生、人保康美有关领导出席了会议,9名市场发展委员、100多名来自经销商代表参会,共谋发展大计。
会上,朱庆华分析了未来的竞争格局、行业发展态势、康美资源优势。通过学习、模仿、创新、超越,康美直销要走出一条康美特色的规范创新之路,保证康美直销事业的永续经营、长久发展。提出了崭新的“康美易创”O2O模式,把康美直销、康美电商、康美人生、人保康美的资源优势整合起来,将康美的优势真正转化成为经销商的机遇。
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【要闻速递】
宝健“3个1%”基金项目获荣誉
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●12月5日,宝健“3个1%”自主基金项目获得了由中国外商投资企业协会颁发的“履行企业社会责任优秀案例”的荣誉。宝健总裁李道代表宝健1%爱心志愿者出席了会议,并接受中国外商投资企业协会会长陈德铭、中国外商投资企业协会名誉会长石广生亲自颁发的铭牌。
会上,李道与其他优秀的外资企业代表分享了“3个1%”公益理念。与会专家点评,宝健的公益理念通过建立公益基金的方式,让公益活动与企业理念、社会责任结合,并让公益行为更有持续性。
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富迪吉林新产品展示会举行
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●12月6日,富迪公司吉林市场举行“慈善天下•美好生活”富迪健康科技市场启动暨新产品说明会。中国十大慈善家、美国富佑集团董事局主席陈怀德、富迪健康管理学院执行院长毛淑华、家电事业部副总裁方海军及近500名富迪经销商参加了此次会议。
陈怀德表示,在未来的日子里,富迪将继续推出更多、更优质的产品给富迪的经销商们,满足市场各个层面的需求,为广大富迪经销商的未来发展指明一条康庄大道,做真正的民族直销企业。
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无限极蝉联金蜜蜂长青奖
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●12月3日,无限极(中国)公司荣获“金蜜蜂2014优秀企业社会责任报告•长青奖”。 这是继2013年后无限极再次获得金蜜蜂长青奖。该奖仅授予已连续三年获评“金蜜蜂优秀企业社会责任报告”的企业,无限极已连续五年获得六项“金蜜蜂”认可。
无限极秉持思利及人的核心价值观,连续七年坚持发布企业社会责任报告,用责任的视角,放大工作的意义,成为员工的激励源,提升了员工的责任感,也成为企业持续发展、实现梦想的推手。
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隆力奇徐之伟为苏大学生讲课
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●12月6日,隆力奇董事长徐之伟登上苏州大学商学院的讲堂,为二百余名在读深造的MBA学生传道、授业、解惑,讲授事业发展平台的设计和实操商业模型的设计,并且被聘为苏州大学MBA企业导师。
据悉,徐之伟曾于2001年进入复旦大学攻读EMBA硕士学位,在28年的企业管理中贯穿着其独特而高效的“木工理论”。2009年9月,徐之伟的“木工理论”获得《哈佛大学商业评论》行动管理奖。
天狮第6期新员工入职培训举行
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●近日,天狮集团2014年度第6期新员工入职引导培训举行,来自天狮各职能中心、各事业部、中国区总部共55名新员工参加了本期培训,满意度高达99.4 %。
本期新员工培训按照既定的“预、暖、融”三条培训主线展开,充分利用交互式培训技巧,以活跃的课堂气氛和清晰的课程学习路径图,帮助新人确立符合公司与个人利益的双赢职业目标,养成高绩效人士的良好习惯,引导新人在未来的天狮生涯中满怀感恩,做“好员工”,追求卓越,创“高价值”,朝着高绩效团队及个人的目标去努力。
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【行业观察】
上海工商局加强直销市场监管
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上海市工商局官方网站称,市工商局建立4项新机制加强对直销市场的监管,以后对直销企业行政处罚决定,将向社会公示。
一是分级查处机制。分级明确直销企业及其分支机构、直销企业服务网点、非直销经营网点及直销员的监管主体和主要职责,加大力度查处直销企业违反《直销管理条例》和《禁止传销条例》的行为。
二是信用监管机制。建立健全企业信用分类监管信息系统,对直销企业的准入、经营和退出,进行全过程监管,将直销企业的诚信记录,纳入信用监管系统,作为评价直销企业信用等级、实施分类管理的重要依据。
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三是信息公示机制。对直销企业或其分支机构、经销商作出行政处罚决定的,除法律、法规、规章明确规定不予公开的外,均依照《工商行政管理机关行政处罚信息公示暂行规定》向社会公示。
四是网络监管机制。加快推进信息化建设,发挥网络监管方便、快捷的优势,逐步建立起以信息化手段为主的监管方式,及时掌握有关直销企业的监管信息,进一步完善直销企业管理信息、经营活动信息、不良记录等数据库。
此前,市工商局已出台加强和规范本市直销监督管理工作的指导意见,实行了政企沟通机制、行政指导机制、企业约谈机制、部门协作机制。
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【企业风采】
太阳神:精益求精的售中服务(一)
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在商品流通的服务环节,如果说售前服务需要用心,那么售中则需要细心与贴心。在太阳神的售中环节,有一个重要的纽带,需要凝聚和衔接职业经理人、市场销售人才、广大消费者,这个纽带就是太阳神客户联络中心。
按太阳神公司的说法,客户联络中心是所有太阳神人尤其是消费者的传声筒与发音器,是无障碍持续沟通的客户体验利器。
走进太阳神客户联络中心,你会感受到那别具太阳神特色的服务文化:这是一个整整一层大楼的“小王国”,面积有2400多平方米,人员约有一百五十多人,种着美丽缤纷的花花草草、金鱼在鱼缸里游来游去,空间隔断上悬挂着温馨的千纸鹤,墙面上挂的“我服务,我快乐”的标语。
这个小王国孕育出的温馨氛围,能缓解客服人员因繁重而琐碎的工作积累出的焦躁情绪,使他们能以更平和的心态为太阳神的广大消费者和营销人员提供贴心服务。
除了工作环境匠心独运的设计外,太阳神还开展了一系列诸如“服务模范评选”、“减压郊游”、“流动小红旗”、“团队拓展训练”等等活动,目的就是为了让客服人员释放压力激发士气,以饱满的精神与良好的情绪为客户提供更优质贴心的服务。
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【一句话直销】
●12月6日,安惠公司第九家国内分公司——广东分公司举行开业庆典,来自广东、福建、湖南、等地1300多位经销商参加了活动。
●12月4日,“太阳神杯”迎新足球邀请赛在广东东莞市举行,太阳神集团副总经理潘皓皓、营销总部副总经理陈向军等领导参加了开幕式。
●12月4日, 康婷在第六届中国自主创业大会上获金犁奖——2014年度最具合作价值创业平台以及2014年度品牌创新杰出人物二项大奖。
●近日,在荣格集团董事长路德扬、总裁孙小玲等人陪同下,河南省人民政府金融工作办公室主任孙新雷等领导视察荣格。
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【微博精选】
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董玮语录:把顾客当成自己的朋友,主动去引导他分析一些问题、反省一些做法和习惯,让他着眼未来的发展,并能给他提出合理的规划建议。
态度决定人生:好心情才会有好风景,好眼光才会有好发现,好思考才会有好主意。安乐给人予舒适,却又给人予早逝;劳作给人予磨砺,却能给人予长久。人可以不美丽,但要健康;人可以不伟大,但要快乐;人可以不完美,但要有追求。
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