美国最大的直销商之一雅芳(Avon Products Inc.,AVP)流失了大量直销销售代表,而这种销售代表正是雅芳的一大特色。流失的原因是,该公司未能对产品进行现代化、开发线上策略或是利用社交媒体创造盈利。
如今私募股权巨头Cerberus Capital Management正努力让该公司止血。去年,Cerberus收购了这家拥有131年历史的公司陷入困境的北美业务。Cerberus说,新的策略就是削减部分成本,重新聚焦于向一个经常被美容行业忽视的群体销售化妆品和护肤品,即美国中部地区的低收入老龄女性。
Cerberus说,计划每年削减9000万美元的成本,同时每年增加7500万美元用于广告支出、销售代表薪酬、数字系统和其他改善项目。