雅芳9月12日发通稿宣布,因不满直销协会(DSA)的组织运作方向,决定退出协会。雅芳在写给“美国直销同仁”的信中表明,公司是出于两点主要因素才作出此项决定的:
1、雅芳认为DSA在美国的议事日程只关注几个特定品牌的事务,而非整个直销行业所面临的挑战。
2、雅芳认为,美国直销协会道德公约不断提高的要求反映了当前直销行业在美国的地位。
雅芳将不会退出世界直销协会联盟(WFDSA)、市场本地直销协会或是美国以外其他地区的直销行业组织,并认可这些协会对雅芳作用重大。接下来,雅芳提出其商业模式有三大主要方面能进一步保障其销售代表和顾客的利益:
1、雅芳的商业模式并不依赖或者说鼓励库存销售、培训或是销售代表之间的交易。雅芳的业务核心是零售。
2、雅芳设有合理退货政策,销售代表不必大量囤货。
3、雅芳将收入限制在三个等级,并不承诺无限销售。雅芳相信通过此举将促进销售代表专注在零售商品上。
雅芳认为,过去一年,无论是在收入方面还是股票方面,雅芳都面临着财务挣扎。该项决定发布的同一周,雅芳首席财务官离职。直销协会的许多成员公司都向上发展、势头强劲。此决定所反映的问题:是雅芳内部还是协会内部存在调整需求,尚有待确定。
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