2014年,是太阳神公司“德”文化建设成果丰硕的一年。“帮助微力量——周行一善”活动继续深入进行;携手芒果V基金捐赠100万元人民币设置成立了“平民英雄公益金”;动员更多经销商加入到慈善公益活动中来……在践行企业社会责任的道路上,太阳神公司意气风发,越走越精神。
太阳神公司汇聚微力量的想法出自哪里?对直销行业凝聚正能量将带来什么样的积极影响?中国消费者报记者为此走访了广东太阳神集团副总经理、营销总部总裁朱厚丞先生。
汇聚微力量
中国消费者报 :“帮助微力量——周行一善”活动,是太阳神颇具创新性的一项公益慈善活动,社会影响也非常好。开展公益慈善活动,太阳神为何要选择从小处着手?
朱厚丞: 我们是大处着眼,小处着手。大,是要谱写弘扬中国传统“德”文化的大文章;小,就是要从点点滴滴善事做起,从最不起眼的善事做起,从一天一天做起。“帮助微力量”项目是太阳神与湖南芒果V基金、新浪微公益共同推出的。项目基于新媒体方式展开,积极回应社会公众临时性、应急性的求助需求。“帮助微力量”每周进行一例公益资助,每例资助1万元。后来大家觉得1万元少了,有些救急还是不够,便又主动调整为每例2万元。我记得“帮助微力量”第一周捐助的对象是一名叫李尚格的小男孩。2013年1月30日,因家中电炉起火,引燃毛毯而让刚满2岁的李尚格烧伤面积达40%,为特重度烧伤。两岁的尚格已经经历了五次手术,仍然在生命线上挣扎。面临着的截肢与植皮,这超出了一个贫困家庭的承受能力。在得知情况后,太阳神联合芒果V基金迅速行动,作为“帮助微力量”项目的第一个资助对象,太阳神经销商何涛通过项目平台捐赠了1万元,帮助小尚格暂时渡过难关。
在此之后,有帮助盲人艺术家的,有资助偏远地区学校改善厨房的,有捐建山区学校公益图书馆的,有救助白血病儿童的,有慰问公安抗洪英雄韩培清家属的……。今年我们携手芒果V基金捐赠100万元人民币设置成立了“平民英雄公益金”,继续扩大我们的微力量。
事实上,太阳神的“微公益”,微而不小,是由一个个小公益组成的一系列大公益,其密集程度,员工、经销商普遍参与度,在直销行业里还是挺独特的。“上善若水,水利万物而不争。”在公益慈善中,太阳神不求名利,只求通过成千上万的经销商这个平台,将太阳神的文化和公益理念渗透到社会中去,通过这些切切实实的行动,影响和带动更多的人自发自愿地参与到公益慈善中来。
弘扬德文化
中国消费者报 :太阳神公司多年来一直以“德不孤,必有邻”为企业文化,以“有信”、“有恒”、“有道”为核心经营理念。这一理念,对太阳神的发展起到了什么样的影响?
朱厚丞 :太阳神公司进入直销行业以来,发展一直比较稳健,也得到了社会各界的普遍认可。太阳神的成功,靠的不仅是过硬的产品品质,还有企业创立之初就秉承的理念和文化,尤其是对中国传统“德”文化的传承和推崇。
我看到有这样一组数据:我国注册登记的企业中,中小企业占据九成,已超过1000万家,但这些中小企业的平均寿命仅2.5年,集团企业的平均寿命仅7至8年,与欧美企业平均寿命40年相比相距甚远。中国企业数量众多,生命周期短,重复走着“一年发家,二年发财,三年倒闭”之路,能做强做大的企业更是寥寥无几。为什么会出现这种情形?归根结底,企业除了缺乏核心竞争力之外,一味追逐私利,缺乏“德”的根基,不能不说是一个重要原因。
德的核心内容,就是中华民族的优秀传统文化。它的外化形式,就是企业社会责任。太阳神公司多年前就提出“小康直销”、“快乐直销”、“和谐直销”循序渐进的直销发展三部曲。最高境界的“和谐直销”,实际上就是企业承担社会责任的过程。这不仅是企业成长壮大的必经之路,也是不竭动力。
谱写大文章
中国消费者报 :现在直销企业都在积极开展公益慈善活动。您能否以太阳神的实践为例,说说如何才能让这种公益慈善活动发挥出更大的社会效应?
朱厚丞 :一花开放不是春,百花齐放春满园。在开展公益慈善活动过程中,企业的一已之力毕竟是有限的,动员企业的经销商和利益相关方,一起参与到公益慈善活动中来,这样更有利于直销业传播正能量,从而将公益慈善活动的积极效应,发挥到最大程度。
以太阳神为例。太阳神拥有成千上万的经销商,每一个人均是独立的传播源,他们通过行动、话语以及新媒体,传播能力不可小觑。因此,太阳神希望通过企业对经销商进行引导,通过经销商群体传播太阳神的德文化和公益理念,带动影响更多的人参与到公益慈善中,向社会传播正能量。
比如太阳神去年的“爱沐山区·献给最美乡村教师的爱”大型系列慈善公益活动。在持续一个月的活动中,太阳神带领经销商走进全国24个省市的贫困山区,为奋斗在一线的乡村教师捐赠了5万余盒具有保护咽喉、预防咽喉疾病的产品,总价值达250余万元。在一些重大事件中,太阳神的这种“共同体”效应表现得尤为明显。汶川地震、玉树地震、雅安地震、鲁甸地震……面对重大灾难,太阳神绝不含糊,公司领导带头,员工、经销商纷纷慷慨解囊。
在越来越繁荣的公益慈善领域,我们立足于企业,通过经销商群体,带动更多的社会爱心人士参与进来,将慈善作为一辈子的事。相信,在未来,在直销业,会有越来越多的企业、经销商行动起来,无私奉献,大家共同努力,一定能谱写好这篇促进直销业繁荣发展的大文章。
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