当安利不再蝉联中国直销业绩排名第一的殊荣,当雅芳在中国黯然收场的消息满天飞……昭示着如今的中国直销市场,已不再仅仅是外资企业的跑马场。嘉康利依旧保持着一以贯之的稳健步调,没有高歌猛进,也并非裹足不前。
民族直销企业的崛起,于外资企业而言,一方面对应着中国直销市场的向好之势,但另一方面也预示着有更多的企业要打破以往的竞争格局,与他们分一杯羹。如何在这场博弈中立于不败之地,拼的是实力,比的是创造力。对嘉康利而言,创新不仅是一种逾百年的传统,更是一种植入文化基因的精神内核。
前文中提到醉心于产品研发的嘉康利第一代掌门人嘉康利博士在1915年研发出的第一瓶综合维生素矿物质片。一百年里,嘉康利已经历几代掌门人的变更,但不变的依旧是其在产品上的坚守和紧随时代趋势的创新。1960年,嘉康利博士成功研发了第一瓶生物可降解的家居清洁剂。2009年,嘉康利公司与哈佛大学医学院的科学家共同合作,研发成功了一款含有25种以上植物多酚的高科技营养品,其中的营养成分已被科学研究证明有助于保护人体细胞始终处于健康的状态。2014年,嘉康利又分别率先在美国和中国推出科技创新产品Mendworks和优芙安。这些产品可以深入细致地照顾人们生活中的方方面面,它们不仅表现出科技与生活方式的自然结合,更扎根于人们的生活。
截至2014年年底,嘉康利已拥有四大系列产品和近80项专利,并获得75项犹太洁食认证(kosher)。在众多的食品认证中,犹太洁食认证被认为是代表了世界上最高等级的产品品质及百分之百的纯净天然。kosher一词来源于希伯来语,意为可接受的和适合的,这说明了食品和食品成分必须符合犹太法饮食规定。在日益注重健康的今天,kosher的含义已远远超出宗教范畴,其认证产品的使用者也不仅限于严守饮食法规的犹太人、穆斯林或“安息日”信徒,而是扩展到那些注重生活品质的消费者,kosher证书也成为产品高质量与高品质的标志。
这大概也是嘉康利能够高喊“品质第一,绝不妥协”的资本。
“相比内资直销企业,外资企业更注重产品的研发与重复消费,这也是普遍来说外资直销企业发展更好的根本原因。”潜心研究营销模式及赢利模式近20年,曾辅导优莎娜、爱睿希、康尔等多家海内外知名直销企业的行业专家陈禹宏说。可见,产品在企业发展过程中所承担的那份责任与使命。
2016年1月20日,第46届达沃斯论坛探讨“在全球经济的不确定性中寻求确定性”。 嘉康利全球董事长兼CEO罗杰•巴纳特在论坛中说,新常态下外资应该寻求新的投资支点。中国消费者的购买力和健康意识不断提升。大健康产业在中国的发展有目共睹,嘉康利将继续扎根中国市场,激发创客精神,在大健康产业中“智造”中国价值。
在去年达沃斯论坛上,总理李克强提出“大众创新,万众创业”是经济新常态下的新引擎。罗杰•巴纳特认为,中国将在工业4.0的带动下持续发展,工业4.0与“中国制造2025”有相通之处,核心在于用创新“智造”价值。工业4.0需要强有力的资源的优化整合与升级,这些都离不开持续的创新。由中国政府主导的“双创”已经激发市场效应,中国已经有了很好的互联网商业模式与创新优势,外资可以为“双创”注入先进的技术及经验支撑。
“智造”一词,道出了嘉康利在产品之外的另一创新精神。在2015年12月9日的“嘉康利全球创客峰会”上,嘉康利推出五环战略,通过嘉友荟、环保事业、明星产品套装、嘉康利学院、健康俱乐部五个环节,全面打造“成功普及化”的创业平台。与此同时,嘉康利启动线上“云之家”平台,联动线上线下资源打造创业生态圈,使得个体创客在工业4.0中得以实现。
“云之家”创业平台集商务、服务于一体,可实现信息分享、微信购物,订单追踪、个人咨询、客服问答、店铺定位等多种功能。可以说,嘉康利“云之家”是外资对接“双创”、“智造”中国价值的典型案例。
“云之家”的实现,来源于嘉康利百年的创新基因,更得益于中国创新的互联网支付技术和创客精神。在深耕中国的十余年中,创新俨然成为嘉康利的持续驱动力。随着中国持续扩大开放、深化改革、推动创新,拥有创新基因的嘉康利,或将走得更远。
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