三十华章 共创无限

　　2022.12.08

　　各位伙伴、各位同事、各位新老朋友，大家好!

　　非常开心和大家相聚在无限极创业30周年庆典!

　　此时此刻站在这里，我的心中感慨万千。还记得1993年加入公司时我29岁，转眼间我已经在公司服务29年了，四舍五入也是30年。

　　不得不承认，和当初那个意气风发的年轻人相比，如今的我有了不少岁月的痕迹，也收获了人生最大的馈赠：我有幸亲历了健康养生产业30年的发展史，更有幸参与并见证了无限极30年创业的历程。

　　30年来，我们心怀使命与梦想，坚定不移地弘扬中华优秀养生文化;30年来，我们提供高品质的中草药健康产品，用好产品连接顾客;30年来，我们传播独特的企业文化和健康理念，激活组织，凝聚人心;30年来，我们永远创业，客企一体，没有浪费任何一场危机，不断打造新的能力。

　　见证着无限极从小到大、从弱到强，从默默无闻到行业领军，从广州走向全国、乃至世界，我感到无比骄傲和自豪，更充满了感恩与敬意。

　　因为这一切的历史与成就，是无数的伙伴和同事一起拼出来、干出来、奋斗出来的!请允许我向大家表示致敬!同时，我也代表公司和我个人，对于一直以来在背后默默支持我们的家人们，以及信任、帮助我们的广大消费者、合作伙伴和社会各界，表示衷心的感谢!

　　一切过往，皆为序章。我们回顾历史，总结经验，是为了更好地走向未来。今天，无限极升级使命、推出核心产品品牌养固健、焕新事业机会内涵，宣告着我们即将翻开历史新篇章，开启下一个美好的30年!

　　三十而立，“立”的是什么?

　　人们常说，“三十而立”。对一个30岁的人来说，“立”代表着成家立业、顶天立地，意味着他要承担起更大的责任，人生步入一个新的阶段。而对于一家30岁的企业而言，三十而立， “立”的又是什么呢?这是过去这一年来，我与李惠森董事长、管理层，以及咨询委员们一直在思考与讨论的问题。

　　有人问我，现实已经这么难了，今天都不知道怎么过去，还考虑那么长远干什么?是的，2022这一年，疫情此起彼伏，各行各业都不容易，我们也受到很大影响，线下活动经常延期或取消，门店不能正常营业，很多地方货进不去、人也出不来，工厂甚至几度因为疫情而停工。

　　面对诸多不确定性，我们如履薄冰，全力应对;但是，企业不能只考虑现在，还要考虑未来。越是在困难的时候，就越是要飞高去思考，找到变化背后的不变、危机背后的机遇，从未来出发，去锚定长期的目标与方向。

　　正是基于这样的思考，我们将使命升级为“弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活!”这就是我们对“三十而立，立什么”这个问题的笃定回答。这个答案，明确了我们在下一个30年继续存在的理由，为我们清晰了前行的方向，注入了奋斗的动力。

　　正在发生的未来

　　在使命升级的讨论过程中，有碰撞，有争执，也有纠结，但恰恰是这个过程，让我们从眼前的迷雾中跳脱出来，捕捉到了我们的内在能力与外在趋势之间的契合点，看见了正在发生的未来——

　　● 人们对于健康和快乐更加重视

　　今年，我和财经媒体人姚长盛老师录制了一期《创业者说》。他分享了一个很有意思的观察：在20年前，如果听到有人说自己想活到120岁，你可能会觉得他疯了，但是现在你不会觉得诧异，人类的预期寿命确实在不断地延长。可以预见，随之而来的是人们不仅追求活得长，还要活得健康，更要活得快乐。

　　我们还聊到了一个话题：现在年轻人的消费观念发生了转变。他们会劝父母多健身、心情保持开朗，还会给父母买保健品，而不是等最后把钱砸在ICU来表示孝顺。疫情之后，越来越多的人都开始追求“悦己”，愿意投资自己的健康，也愿意为快乐买单。

　　这位是来自福建的业务伙伴连宝琴。今年初我参加厦门的一场线下活动，见到她穿着运动服，像个小姑娘一样蹦着上台分享。没想到，她已经50岁，儿女都成家了。她热爱运动，喜欢跑马拉松，也因此认识了一群热爱运动的朋友。她说，自己平时特别重视“四合理”，还坚持用公司产品，经常和这些朋友在一起分享健康与快乐，有的还成了伙伴和顾客。

　　这样的例子不胜枚举。我们有很多业务伙伴都是这样，首先是自己先健康、快乐起来，再用这种好的状态吸引身边的人，带动他们一起改变，活得更健康、更快乐。

　　● 人们的美好生活离不开社交分享

　　现在，线上的社交分享已经成为生活的常态，而这几年的疫情，让人们体会到，面对面分享交流的温度，是单纯的线上沟通取代不了的。正所谓远亲不如近邻，美好生活不在别处，而就在我们身边。

　　近些年，“社区”这个词火了，各种社区团购、社区服务层出不穷。国家也提出了“一刻钟便民生活圈”的概念，也就是说，在步行15分钟范围内，人们就可以买到菜、吃到早餐、享受各种设施和服务。这背后蕴藏着一个趋势，谁能够离顾客更近，融入他们的生活圈，谁就能更了解他们的需求，建立更深层次的关系。

　　而无限极遍布全国的广大业务伙伴，以及线上线下融合的门店，天然地就与我们的顾客近在咫尺，正在日益成为连接人们美好生活的桥梁。

　　我们有不少门店，经常在社区组织各种各样的活动，和街坊邻居打成一片;有不少门店，是“无限极志愿者服务站”，经常支持并参与社区的公益活动，快递小哥、环卫工人等都可以进店歇歇脚、喝口水、给手机充充电。有不少伙伴，在疫情期间光荣地成为社区抗疫志愿者;还有不少伙伴，在社区开设健康科普课，大家觉得既专业又接地气。

　　就在前不久出炉的中国企业志愿服务品牌十强榜单中，无限极位列第四!我想这个荣誉也是社会对我们业务伙伴服务社区的一种认可。

　　当然，这些还只是冰山一角。我们的专卖店、体验空间、兴趣社群、小型活动等等，正在用社交分享连接着一个个鲜活的生活场景，连接着不同的人群，共创着美好生活!

　　● 对顾问式服务的需求日益旺盛

　　现在，随着技术的发展、产业结构和消费升级，人们的需求更加细分和个性化，就业观念也在变化，催生了很多新的职业，陪伴式、顾问式服务相关的职业多了起来。比方说，在孩子的教育方面，有家庭教育指导师;在家庭理财方面，有私人理财顾问。

　　而我们所在的健康养生领域，也出现了家庭健康管理师、社群健康助理员、私人健身教练等等新的职业。这背后折射了一种需求的升级：人人都想要健康，但很多人却没有专业的健康养生知识，面对海量的产品和信息，不知道如何选择;还有不少人即便知道科学的方法，但却无法做到每天坚持。而我们的伙伴恰恰能够发挥优势和特长，陪着他们一起践行健康的生活方式，为他们提供专业的健康养生建议。

　　这是来自广东的业务伙伴李志鹏。毕业于中医药大学的他，被朋友戏称为“爱科普的老中医”，他总能用一些通俗易懂的比方，把中医知识讲得大家都爱听。他自己通过调养体质，成功减重并消灭了脂肪肝，又用亲身经历和专业知识，帮助朋友们制定健康养生方案，带动大家践行四合理。看着身边的朋友变得更帅、更美，睡眠和气色也越来越好，他自己也收获了满满的成就感。

　　这样的例子，在市场中还有很多。当下，伙伴们加强养生知识的学习，运营线上线下融合的社群，为顾客提供产品+服务的健康养生解决方案，正在朝着专业健康养生顾问的方向努力，这是我们为顾客创造的新价值。

　　我们正与未来双向奔赴

　　以上所分享的，人们对于健康和快乐更加重视、美好生活离不开社交分享、对顾问式服务的需求日益旺盛——这些就是正在发生的未来，而我们正恰逢其时、身处其中!

　　这有赖于我们在过去30年积淀下来的强大优势：高品质的中草药健康产品、独特的企业文化与健康理念、遍布全国的业务队伍和线下门店等等;也有赖于我们逐渐形成燎原之势的新能力：例如线上线下融合发展、健康养生整体解决方案等等，都正在赋能业务队伍拥抱新机会、创造新价值!

　　需求在，趋势在，优势在，能力在。这一切的一切，让30岁的无限极，与趋势携手同行，与未来双向奔赴!

　　也正因为如此，我们更有底气和动力升级我们的使命，“弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活!” 这宣告着我们将以此为新的起点，以更加进取的姿态，锤炼产品品质，焕新品牌形象，打造线上线下融合发展的新能力，提升业务队伍的专业度，从而更好地把握未来的趋势，赢得更大的发展先机。

　　为此，面向未来，我们将推出使命升级六大战略行动：

　　● 品牌新布局，打造核心产品品牌养固健

　　我们将倾注心力，回归“根本”，以中草药调养为定位，推出“养固健”品牌。我们将持续提升产品力，从中草药经典方剂中汲取智慧与启示，借助现代科技实现新传承、新转化，推出更多调养根本的产品，矢志将养固健打造为中华养生的健康食品领导品牌!

　　● 传承经典方剂，扩大中草药健康食品领先优势

　　我们将聚焦中草药健康食品，升级全球科学顾问委员会，与国内外权威专家、机构深度合作，强化中草药经典方剂的挖掘与传承，扩大中草药健康食品领先优势。

　　● 落实与传播健康理念，强化独特的市场区隔

　　我们将持续面向公众开展健康理念科普教育，并且让我们的伙伴和员工先健康、快乐起来，再带动更多的人也健康快乐起来，使健康理念成为弘扬使命、推广健康生活方式的重要抓手!

　　● 提供产品+服务的健康养生整体解决方案

　　我们将以中华养生的整体观和独特的健康理念为指导，提供基于“三调养”的产品组合，配以“四合理”的生活方式，透过业务伙伴顾问式、陪伴式的服务，形成养生、养颜、养形的健康养生整体解决方案，从根本上满足人们的健康、快乐需求!

　　● 加强业务队伍赋能，打造更多健康养生达人

　　我们将大力提升伙伴线上线下融合的业务运作能力，培养更多的健康养生达人，实现业务队伍转型发展，让伙伴成为顾客身边值得信赖、不可或缺的健康养生顾问，帮助更多人获得健康、快乐的生活方式!

　　● 焕新事业内涵，壮大同行队伍

　　我们将基于商业模式进化，焕新事业内涵，强化事业价值，训练一批宣讲健康养生事业的骨干，大量开展健康养生事业的说明会、招商会，吸引更多热爱中华养生文化的人，成为我们的创业合伙人，壮大同行队伍!

　　我们坚信，使命升级以及这六大战略行动，将会带来无限极一次由内而外的新生，将拓宽我们发展的空间，增添我们奋斗的动能，将指引我们创造新的历史，走向更宽广的未来!

　　三十而立，向远而行

　　星光不负赶路人，时光不负奋斗者。我期待，在不远的将来，疫情消散，世界和平，经济复苏，商业繁荣，在使命的引领下，在我们的努力下，无限极迎来新的春天——

　　到那时，中华优秀养生文化深入人心，中草药健康产品成为人们的生活必须，养固健成为中华养生的健康食品领导品牌。

　　到那时，健康养生融入人们的生活日常，四合理成为人们落实健康生活方式的指引和标准。

　　到那时，越来越多热爱中华养生文化的人们将无限极作为创业首选，实现了个人的价值与梦想，重新定义了自己的人生。

　　到那时，新生代伙伴茁壮成长，一批批新的业务市场领导人不断涌现，无限极事业焕发新的生命力。

　　到那时，提到无限极，人们会说：“无限极啊，我很早就听说过，不过现在感觉和以前相比变化很大，产品都是中草药的，我挺喜欢那种新中式的感觉，销售人员也挺专业的。”

　　我们的消费者会说，“我和家人都一直在用养固健的产品，对改善健康很有帮助!平时还有专业的健康养生顾问，陪伴着我们一起做到生活‘四合理’，解答我们的健康问题，真是太贴心了!”

　　而我们的伙伴会说：“作为无限极的创业合伙人，通过自己的努力，我能让自己和家人的生活多一份保障，通过发挥爱好和特长就能帮助别人，还做到了健康、家庭、事业的三平衡，活成了自己喜欢的样子!”

　　站在三十而立的新起点，这样一幅美好的画面，伙伴们、同事们，你们向往吗?期待吗?

　　我和你们一样，很向往、很期待!我还坚信，它一定会发生。不是因为我们面对的问题与挑战比我们想象得小，而是因为我们解决问题、战胜挑战的能力比我们想象得大。

　　像哲人一样善于思考，像诗人一样敢于想象，但也要像农夫一样勤于耕耘。正如中华养生文化所说的那样，春生，夏长，秋收，冬藏，顺应天时地利人和，一次次地把正确的事情做对，无限美好的未来一定会如期而至!

　　伙伴们、同事们，30年的创业之路和历史经验告诉我们：一群人的梦想，可以创造历史;一群人的坚守，可以排除万难;一群人的改变，充满无限可能!

　　面向下一个30年，只要我们继续发扬永远创业的精神，客企一体、凝心聚力，就一定能勇往直前，不断创造新的历史!

　　我愿意和大家一起播种希望，耕耘土地，一起奋进接力，努力前行，一起去迎接那个无限美好的未来!

　　“弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活!” 无限极弘扬使命的征程，只有进行时，没有完成时;无限极追求梦想的脚步，只有开拔，没有停歇。

　　三十而立，再出发!让我们心怀使命和梦想，破局而立，向新而生，向远而行!