三十华章 共创无限
2022.12.08
各位伙伴、各位同事、各位朋友：
大家好!欢迎参加无限极创业30周年庆典大会。
时间过得很快，转眼间，无限极已经创立30年。30年间，无限极从无到有，从小到大，从弱到强，发生了巨大的变化。无限极能够取得今天的成绩，离不开很多人的支持和帮助。在此，我要代表董事局和公司，感谢所有伙伴和同事的努力付出，感谢广大消费者、合作伙伴、政府、媒体和社会各届朋友对我们的信任和支持!还要特别感谢所有一直以来在背后支持我们的家人，谢谢你们!
还记得1992年，我和爸爸怀着“弘扬中华优秀养生文化”的初心，创立了无限极，开启了李锦记的第二个历史使命。30年来，在使命的引领下，所有行政员工和业务伙伴同心协力，战胜了一个个困难和挑战，不断突破、创新，才有了无限极今天的发展局面。
如今，无限极站在了三十而立的历史新起点。我思考更多的是，公司未来如何贡献更多价值，创造更多历史，永续经营下去?今天想把我的一些思考分享给大家。
我们大于我
首先要分享的，是一种思维模式，“我们大于我”。
今天的世界充满变化，疫情、战争、经济动荡和各种“黑天鹅”事件正在发生，技术、商业模式和顾客需求等，都在加速变化。
在变化的时代，如果我们看问题、做事情都只从“我”的角度出发，就只能看到自己和当下，做出比较短期的决定，会产生很多矛盾和冲突。但如果我们转变思维模式，能够飞得更高更远，从他人、社会、国家、全球等更大的“我们”看问题，就能够以更积极的心态和行动去面对当下的困难和挑战，也会达成更多的信任和共识，带来更多的合作和可能，我们贡献的价值会更大，也会走得更远。
受人信赖
第二个要分享的，是“受人信赖”。
“成为最受人信赖、延续千年的企业”是李锦记家族企业宏图的重要内容，我们认为，经营一个企业不单要做大，更重要的是要做好，能够持续为社会创造价值，受人信赖。所以，不论信任这件事有多难，我们都要尽力去做。比如不断优化产品品质，提供更优质的服务，务实诚信，说到做到等等。通过每一位业务伙伴和同事日常说的每一句话，做的每一件事，来提升消费者对我们的信任。
当所有的消费者、合作伙伴、政府、媒体、社会各界的朋友都很信赖我们，我们才会进一步受尊重、被依赖，成为人们的至爱，我们的事业才更有价值，公司才会持续发展。
顾客第一
第三个要分享的，是“顾客第一”。
不论商业世界怎么变化，最重要的，永远是顾客，我们必须要与顾客保持关系。如果企业没有办法和顾客连接、保持关系，就会被淘汰。
说到“客企一体”，我们通常想到的是公司和业务伙伴客企一体，其实，消费者才是我们最终的“客”。所以我们要把顾客放在第一位，不断做好顾客服务，加强和顾客的连接，加深和顾客的关系。这样，顾客才会永远和我们在一起，企业才会持续获得信赖和支持。
使命升级，创造更大的价值
我们大于我、受人信赖和顾客第一，都需要我们飞得更高、看得更远，追求为顾客、为业务伙伴乃至整个社会和全人类创造更大的价值。
今天，世界充满变化和挑战，但机会也来自变化之中：疫情下，人们对健康养生的需求、对中医药和中华养生文化的重视，和对副业、创业机会的需求等都在增加。
未来，我们要为更多人创造更大的价值，就必须顺应趋势、主动求变，而首先需要再次明确的就是我们的使命。有了使命的引领，我们才能够在变化中保持定力，把目光放远大，有信心带领志同道合的人们，走向更美好的未来。
所以，站在30周年的历史拐点，我们决定将无限极的使命升级为：“弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活!”升级后的使命与原来的相比，既有传承，又有发展。
“弘扬中华优秀养生文化”，是我们不变的初心。无限极因这个初心而诞生，经过30年的实践和发展，我们的初心更加坚定。今天全球都在关注中医药和中华养生文化，我们有信心、有底气，也有能力，把这项事业进行到底，为人类的健康做出更大的贡献。
配合使命升级，为了更好地弘扬中华养生文化，我们将进行品牌新布局，推出核心产品品牌“养固健”。养固健的定位是中草药调养健康食品品牌，未来，我们将投入更多心力，推出更多调养根本的产品，将养固健打造为中华养生的健康食品领导品牌，更好地为人们的健康快乐服务。
我们的使命，升级的部分是“共创更健康、更快乐的生活”。
“共创”，代表着我们要做到“我们大于我”和“客企一体”，找到、吸引和连接更多认同养生文化的消费者、业务伙伴、合作伙伴与社会各界，和我们一起弘扬中华优秀养生文化，凝聚更大的力量，共创美好未来。
“更健康、更快乐”，是人类永恒不变的需求，经过了疫情，这个需求更强烈。无限极帮助人们更健康和快乐，既是弘扬中华优秀养生文化的具体行动，也是对李锦记家族企业宏图的实践，是我们能够为顾客创造的价值，是我们对未来的更高追求。
而将“生活”写进使命，是要求我们以顾客为中心，将我们的产品和服务融入人们的生活，把健康快乐的生活方式带给大家，让更多人产生共鸣和认同，让我们的事业拥有更大的意义和价值。
结语
使命升级，是无限极站在三十而立的新起点，面向未来作出的一次重大战略选择。它代表着我们将坚守弘扬中华优秀养生文化的初心，我们要用信心和雄心去拥抱大趋势、承担更大的责任。
使命升级，会激发我们飞得更高、看得更远，打破条条框框的限制，更加突破、创新，做从来没做过的事情，向更高的目标迈进，让人生更有意义，事业更有价值!
我相信，只要我们所有行政员工和业务伙伴，以使命为明灯，永远创业，永不封顶，我们一定能够不断创造新的历史，走向无限的未来!
未来，无限极将因使命而不同!
未来，生活将因无限极而精彩!
让我们一起，弘扬中华优秀养生文化，共创更健康、更快乐的生活!
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