陈禹宏
◆ 中国营销模式及赢利模式专家
◆ 多个顶级商业模式设计者
◆ 多家全球知名企业战略总顾问
◆ 中国新零售集团首席战略官
◆潜心研究营销模式及赢利模式二十年;曾发表《基于移动互联网的新型商业模式研究》、《复合式赢利模式是中国现代企业的大势所趋》、《企业新型赢利模式规划》、《基于移动互联网下的新型商业模式研究》、《社交电商趋势下的直销未来》等数十篇关于企业营销模式及赢利模式探究的文章
时代，在科技浪潮推动下迅猛前进。历经1G、2G、3G、4G、5G的发展，每一次代际跃迁，每一次技术进步，都极大地促进了产业升级和社会经济发展。2G开启了移动互联的大门，3G改变速度，4G改变生活，而5G改变人类社会。5G时代，万物互联将从量变走向质变，信息社会数字化迈向纵深，也为行业发展带来新挑战。
5G改变社会不仅在网络建设，在应用创新上，经济社会的各行业各领域已经开始积极布局，共筑5G新生态，未来5G应用场景将呈现爆发式增长态势，我们已经可以看到未来5G给日常生活带来的颠覆性变化。那么在5G时代下应运而生的5G新实体零售模式具体是什么样的?企业如何转型?为此，我们专访了中国营销模式及赢利模式专家、多个顶级商业模式设计者、多家全球知名企业战略总顾问陈禹宏先生。
5G新实体零售的核心
在疫情与电商的双重打击下，实体店受到了前所未有的冲击。市场环境的改变，使得线下实体门店的传统商业模式销售方式单一、获客难、辐射范围小、门店租金逐年递增、人工成本增加等弊端日渐凸显，传统零售也需要做出改变。很多企业因为没有及时转型，因为这一次打击直接导致破产。比如被称为“中国版ZARA”的拉夏贝尔也曾辉煌一时、迅速扩张，而如今已申请破产清算。在目前的形势下，企业进行营销战略模式重构，转变思路向以技术和数据驱动的线上线下互通融合的5G新实体零售模式转型，无疑是顺应时代潮流的选择。陈禹宏先生用一句话总结了5G新实体零售模式“结合了当今世界最先进的科学技术，融合到营销模式中，不仅具备了传统实体模式的优势，更具备了5G时代科技特点的商业模式。”
那么为什么叫5G新实体零售?它与传统实体零售有什么区别呢?陈禹宏先生告诉我们：这里的“新”体现在两个方面，一是5G科技赋能，二是线上传播。
5G新实体零售模式融合了多种营销模式的核心优势：首先是实体连锁，主要是开实体店，线下的社区实体店解决的是服务社区和消费者线下体验的问题;其次是微商，微商解决的是线上代理商参与创业、线上销售的问题;然后是区域传统代理，中国市场很大，分区能更好地管理与服务好所辖区域的实体连锁店及客户;最后一个是社交电商，以拼团为代表的社交电商作为切入口，就像拼多多模式一样，它解决的是线上客户无限裂变与终端销售的问题。
5G新实体零售，首先是新实体。“新实体经济”是马云提出的一个经济概念，指的是互联网和传统经济结合，共同打造适应未来的经济形式，通过技术创新，模式创新，形成新型实体经济。正如阿里巴巴董事局主席马云在第二届世界互联网大会上提出:“新经济=新消费+新实体”。新实体经济，是传统行业与互联网结合产生的新经济形式。传统行业与互联网之间存在很强的互相依赖，绝非完全对立的关系，化解矛盾的正确方式应该是促进新旧经济的融合，化旧为新，通过互联网技术可以提升传统产业，甚至可以利用原有要素资源创造出新的产业。
5G新实体零售，再就是零售。通过以往消费观察，我们不难发现，近年来零售经历了三次变革：第一代零售革命是渠道革命，超市的出现，重新定义了渠道，人们已经不需要再去街边小店购买商品，可以集中到一个大的卖场中心。第二代是商品革命，很多爆款商品在那个时期发展非常迅猛，只要有爆款产品就能迅速分到各个消费者手中。第三代则是零售革命，是以消费者为核心的零售革命。我们见证了人、货、场被不断重构，线下门店也发生着翻天覆地的变化。
在传统的经济学理论中普遍认为企业的运营是有边界的。因为构成企业的基本生产资料主要是土地、劳动以及资本等可以看得见的事物，所以根据企业边界理论，当企业的生产规模达到一定程度的时候，企业的边界就形成了。然而在5G新实体零售模式下，需要有无边界运营模式的理念，把企业放到一个“无边界”的境地，打破时间、地域等边界，置于全球大市场中进行资源配置、市场开拓、人才拥有、品牌创新和科技开发，营造更加广阔的国际市场空间。
帮助中国实体经济落地，以实体连锁店为核心，运用互联网、现代物流、大数据、人工智能、短视频、直播等现代最新科技手段，构建多维度、强有力的社交电商利益分享机制，通过零售终端来销售产品，将线下的实体店与线上的电子商务平台完美的结合，这就是5G新实体零售模式。
5G新实体零售的价值体现
在这个“流量为王”的时代，得流量者得天下，各大品牌无时无刻都在竞争流量，打造流量闭环更是企业发展的重中之重。5G新实体零售模式可以帮助企业快速获取精准流量，打造流量闭环，解决三个核心问题：第一，解决传统招商没有流量的问题，线上公域流量可以分给代理，帮助吸粉，0粉也可以直播，打破传统模式下没有渠道找代理商的重大缺陷;第二，解决传统实体辐射范围问题，打破传统边界，不受地域限制;第三，解决获客问题，线下人流量少，那就从线上拓客。打通线上、线下，线上作为产品宣传平台，线下作为产品展示与体验中心，行之有效的解决产品销售问题。
流量闭环的第一步是曝光获取用户，在以抖音为代表的公域流量平台，通过建立企业号、达人播、代理商个人直播等方式获取公域流量。流量闭环的第二步是引流，通过公域流量的曝光，精准引流目标客户及代理商到私域流量，让用户跟产品产生互动。流量闭环的第三步是留存，通过私域板块的标准化课程培训，引导种子客户和企业所需要的事业伙伴留存。流量闭环的第四步是转化，流量闭环的最终目的是促成产品成交，前面的服务体验和内容引流都是为了达成交易而服务的，用户对产品满意，最终形成口碑传播。
5G新实体零售利用大数据+云计算+人工智能等技术来帮助实体门店实现线上线下的一体化。以用户流量为核心的线上平台，以体验服务为核心的线下门店，线上线下互通互融，全方位赋能实体门店。
转型5G新实体零售：一体，双核、两翼
世界级管理学大师彼得·德鲁克说：“当今企业之间的竞争，不是产品和服务之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。”当市场环境发生改变，实体店经营越来越难，客流量减少，固定资产投入大，利润率降低，这一点毋庸置疑，很多实体店都在寻求转型升级。如果一个传统实体店想要转型成为一个5G新实体零售店要如何操作呢?需要具备哪些核心条件呢?陈禹宏先生也给了我们非常细致的答案。企业需要建立“一体，双核、两翼”的战略规划：一体，即以强大公司实力与大品牌产品的支撑下，企业需要以重构5G营销战略布局为主体，同时设计完善的运营系统;双核，即企业需要具有核心竞争优势的产品，同时需要引领时代变革的新实体零售模式;两翼，即通过5G赋能实现合伙代理商团队、实体店裂变以及私域流量裂变。
传统实体门店转型5G新实体零售，需要做出两个改变。首先，定位需要改变，从传统店长转型为事业合伙人。传统店长与事业合伙人的区别在于，传统店长只需要经营好门店，而事业合伙人不仅需要经营好门店还需要具有互联网思维，合理运用5G平台包含产品、引流、客服、市场运营、商学院、软件技术、素材、实体运营、法务、财务在内的十大品牌运营系统，从而更有效的去裂变门店、招代理商。其实，经营方式需要改变，从传统经营单店到5G新实体零售模式。传统单店运营时门店仅具有单一的卖货功能，而新实体零售模式下门店需要转型成为不仅具备卖货功能，还具有体验、招商、直播、引流、裂变等多功能的线上+线下融合的符合无边界经营理念的店，既是创业者的孵化基地，也是经销商的孵化基地。
转型5G新实体零售，简单点说就是以线下门店为基础和依托，借助互联网、自媒体的广阔性和社群的便捷性，大力发展数字化销售，实现单客价值最大化，沉淀大量全渠道购物习惯的超级用户，最终实现门店效益、代理招商的可持续倍增。
创业风口：大健康+5G新实体零售
在这个到处充满机遇与挑战的时代，只要能认准时代的风口，并且站在风口上，方能在瞬息万变的竞争中占有一席之地。近年来，随着疫情常态化发展，人们对健康的追求已经超越过去任何时代，健康产业已成为全球热点。马云也曾说过：“下一个能超过我的人，一定出现在健康产业里，中国未来最赚钱的产业
——大健康产业。”大健康+5G新实体零售，无疑是下一个创业风口。
宫延楼文化发展有限公司，总部位于浙江省杭州市余杭区，公司深耕大健康行业多年，积极响应国家健康发展战略以发展并传承中医健康养生理念为己任，将传统中医瑰宝与现代科学技术相结合，形成了众多中医养生系列产品，使现代中医养生健康产品方便快捷地惠及普通家庭，打造适合国人养生体质需求的健康品牌。作为“大健康+5G新实体零售”的代表型品牌，用事实说话，用数据证明，宫延楼截止目前已拥有80多万线上代理商，旗下蜜儿堂门店2760家、国人健康馆4093家、宫延楼热灸馆2042家、OTC数千家，共同构建相对完整的大健康新实体布局，预计到2023年底将达到近3万家新实体门店。
5G新实体零售模式不仅是时代发展的产物，更是未来企业生存与发展的原动力，传统企业必须把握时代的脉搏，重构5G营销战略,同时开发自己的核心技术和未来产品。5G新实体零售以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进科学技术手段，为实现线上、线下与用户建立有效沟通，围绕人、货、场这3个核心点，对线上服务、线下体验、社交互动渠道等进行深度融合，让体验迭代和认知升级，走出一条引领时代的5G营销战略模式自我重构之路。
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