英国著名教授马丁·克里斯托弗曾经说过:“21世纪的市场竞争不再是企业和企业之间的竞争,而是供应链和供应链之间的竞争。”
进入21世纪以来,随着互联网技术在各个领域的不断深入和发展,越来越多的企业开始迈入互联网,众多电商平台应运而生。历经20多个年头,中国电商早已从最初的单一赛道分化出来多个细分市场,真有些你方还未唱罢,我方就已登场的味道,俨然一片红海搏杀之势。
当“市场需求和供给”的天平出现大幅度倾斜时,回归商业的底层逻辑,从供应链上寻求突破口,就成为了电商平台“创新”的首要考虑要素。作为一颗社交电商领域中冉冉升起的新星,永倍达一开始便选择了一条差异化的供应链条。
关注中小微企业,打造万企联盟
目前,主流电商平台的供应链模式大致可以分为4种:
第一种,自营模式,平台选择成熟知名品牌入驻,一般拥有强大的物流体系作为支撑;
第二种,以成熟企业旗舰店入驻的方式为主,平台将大部分的流量导向旗舰店,而更多数量的小企业甚至个人店主获得流量分配较少;
第三种,与成熟的加工厂或代工厂合作的模式,平台通过与成熟的质量稳定但没有品牌的供应商达成合作,挤出品牌溢价,为消费者提供与大牌同品质但价格更加低廉的商品;
第四种,与中小微企业建立联盟关系,严选资质,严把质量关,与广大中小微企业共建联盟,共同发展。
前3种模式都选择了成熟的供应商,不管是知名品牌、企业旗舰店还是大牌代工厂,它们或有品牌效应或具备相对成熟的生产实力。对于电商企业来说,选择它们就意味着风险控制成本相对较小。因此,这3种供应链模式也是大多数电商平台的选择。然而,供应链的另一端,更多数的中小微企业并没有得到多少发展机会。
第4种模式,则弥补了这一块的空白。以永倍达为代表的、关注中小微企业发展的电商企业,就选择在保证产品质量的前提下,与广大中小微企业一道共同发展共同进步,打造万企联盟。
图片来源:永倍达
严把质量关,坚守商品品质
一件商品从生产或者采摘出来,到一步步流通到消费者手中,每个环节都伴随着消费者的“质量信任”。只有商品质量过硬,消费者的信任才会牢固,进而产生消费和复购。因此,对于货源质量的有效控制是一个电商平台可持续发展的基础。在永倍达的供应链管理中,针对商家入驻有着非常严格的审核标准。主要包括四个方面:
第一,入驻企业必须是合法经营企业且信用良好。想要入驻永倍达,必须要提供加盖公章的营业执照。永倍达的审核团队会对企业信用进行排查,核验通过后的企业方能进驻;
第二,企业生产条件必须过关。生产方需要提交生产许可证,其生产范围、产品安全性等必须符合国家法规要求,切实保障产品质量和企业生产条件;
第三,必须具备完整的品牌授权链。代理代销企业需提供品牌方营业执照,商标注册证或品牌授权书等有效资质证件,并且授权书的授权时间均在有效期内,保证货品真实可溯源。
第四,产品质量必须过硬。产品方需提供产品的厂检报告、第三方外检报告等资质证件,证明产品合格性;需要注意的是,永倍达规定食品等特殊产品需提供一年之内的第三方检验报告,这就倒逼着产品生产厂家去及时地提升自己的产品质量和批次合规溯源管理能力。
通过证件核验、企业资质、检测报告、原产地追溯、样品校验等一系列严格的审查流程,永倍达从供应链的源头严格把控商品质量。
图片来源:永倍达
除此之外,永倍达商城作为连接消费者和入驻企业的“链主”,一直坚持以质量为本,不以打折、降价等“打价格战”的方式吸引消费者眼球。不管是我们日常生活中所需的油盐酱醋茶还是家具电器,甚至是汽车、房子,永倍达都与商超和主流电商平台价格持平,以确保商家不会因为价格上的竞争而忽略产品质量本身。
供应链,是商品+服务的连接
对于永倍达来说,供应链连接的不是商品,而是商品+服务。从消费者的角度出发,为消费者优先推荐性价比高、物美价廉、符合需求的产品和服务,是永倍达商城永恒的议题。
据了解,永倍达通过其智能化的零售系统,对商家所销售的商品从审查、售后、物流、客服全程监管,一方面能够更好地确保消费者权益,另一方面可以将质量更好、服务更优的商家优先推荐给消费者。与此同时,基于对用户的精准画像分析,永倍达商城还能够为用户推送个性化、精准化的服务。
通过这种数字化的链接,永倍达商城既在严选供应商资质和商品质量的同时与广大中小微企业建立了共同发展的联盟关系,又给消费者带来了高性价比的、精准化的产品和服务,从而让消费者购物这一动作变得更加舒适和便捷。
图片来源:永倍达
如今,电商平台已经成为人们消费购物的主要阵地。有需求就会有市场,近些年电商的江湖起起伏伏,想要站稳脚跟势必要形成自己独特的的竞争优势。深耕差异化的供应链,或许是永倍达上线2年就成为行业内令人瞩目的新秀的原因。
|