习近平总书记在2020年5月23日的政协联组会议上强调,民营企业是在中国这片希望的田野上发展起来的。民营企业一开始确实是一片荒芜,但从夹缝中成长起来了。这也恰恰是中国特色社会主义筚路蓝缕开出的一条路。今天,民营企业发展到如此之规模、对中国特色社会主义作出如此之贡献,那是非常了不起的。不同时期破解不同的难题,要不断去探索,不断去奋斗,不断去克服困难,走上新的发展道路。作为一家距今已发展24年的民营企业北京红景天公司,在大健康领域不断更新换代的背景下,始终坚守着创业初心,始终探索着创新路径,始终为圣莲人而奔走,始终为圣莲梦而奋斗。作为北京红景天公司的战略总顾问,我看到了红景天公司独特的顽强生命力,也看到了圣莲人无畏的坚定意志力,更看到了红景天公司进入发展新时期的强悍战斗力。这样的红景天公司,让我愿意一起去见证和实现它的美好未来。
蔡尚融 北京红景天集团战略总顾问、CWTO新型消费研究委员会主任、帝瑞集团董事长
深厚的实力积淀,红景天过去可鉴
“以史为鉴,可以知兴替”,这也是在改革开放40多年的历程中,我们应有的历史凝思。正是因为勇于解放思想、敢于革故鼎新,中国才能开启改革开放的伟大历程,创造出举世瞩目的伟大成就。我们要从历史与实践的经验中不断汲取智慧,不断开创新时代中国特色社会主义事业新局面。对于企业也是如此,在红景天公司24年的波折起伏发展史中,有发展规律可总结,有优良基因可传承,有实践成果可转化,有创新思维可开发……
有格局、有情怀,是我对红景天公司董事长王立明的印象,这也是他的个人标签。这位从中南海走出来的民营企业家,选择弃政从商,自带商业流量和长期主义的文化基因。“我是红景天的儿子,我要将生命献给红景天事业。”这是王立明董事长的口头禅,几乎在每一次的交流中我都能听到,也在红景天公司相关介绍文字中看到。然而我知道,这句话是发自肺腑,也是行为准则。自1997年开始带领企业始终专注“红景天”的研发和成果转化,注重科技研发;多年来,也一直在探索商业模型的创新。有远见的战略格局,有强大的战略定力,有这样的企业家坐镇红景天公司,圣莲人都安心了。可能是创业初期受研究“红景天”的专家和教授们影响颇大,北京红景天公司在科技研发上也投入了巨大的人力、物力和财力。这也是在深入了解红景天之后,我很看中的一点,无论是自主研发,还是与外部研发机构合作,红景天公司在研发方面确实持续在投入。
今年4月份,我有幸去参观了红景天公司在广东南雄的生产基地,200亩的场地、充裕的原材料库存、全自动的生产线、先进的 A
级生产设备和高精尖的质检仪器仪表设备,让我深信,这个不惜重金在离北京1800多公里的地方设置工厂,王立明和他的企业,确实是在做企业、做产品,未来也会成就一番更大的事业。
关于市场情况,从我7月份全程参与了红景天公司市场督导会议来看,市场团队有活力,有干劲,有梦想,最重要的是有一颗忠诚的心。我感触最深的是,会上不管是区域总监也好,还是市场督导、核心骨干,都在用数据说话,用数据证明红景天公司年度目标达成的可行性和必然性。把市场业绩和目标做分解,知道业绩从哪里来,人从哪里来。这说明什么?他们都有经营思维。这一点对做企业和做市场的人来说同样重要,也是我在公司要求我们同事一样,必须明确目标,反复分解目标,明确达成目标的策略,并在完成的过程中实时对照目标。没有目标就不要开始,我想说的是,红景天公司的这次会议,是一个漂亮的开始。
在新时代,也是红景天公司发展的新时期,肯定会面临这样那样复杂的问题,但是从王立明董事长、吕懿副总经理、各位高管和市场领导人以及我们专业机构的精神面貌来看,克服困难的决心在,解决问题的能力也有,接下来就是看在新时代红景天公司会如何传承历史,创新未来。
最好的时代机遇,红景天现在可为
查尔斯狄更斯在《双城记》里说:这是最好的时代,也是最坏的时代。但我想说的是,随着数字化进程的提速,对中国企业来说,这就是最好的时代。
首先,国家和政治稳定是中国企业发展的先天优势。今天是全世界做企业最好的时代,特别是在中国,这几年我去了很多的国家和地区,给我最大的感受之一,就是中国的稳定和安全是重要的经商环境。今年是建党100周年,在中国共产党的领导下,中国发生了翻天覆地的变化,战胜疫情,生存安全,生活美好,经济复苏,科技蓬勃,文化繁荣。尤其是中国政府对于新冠疫情的表现,可以堪称危机应对的典范。我们享受着这种变化带来的便利,最重要的是要利用好这些便利条件创造出更多的可能。所以说,身处这样稳定、安全的经营环境中,红景天的发展也有了坚实的基础保障。
其次,从发展的格局上来看,国家的大循环和双循环为我们的经营提供了很好的外部和内部政策环境,包括对于新型消费、升级消费的推动,对于生育政策的出台,不管是大政策还是实施办法,都为我们的消费、经营提供了强有力的支持,特别是在促进消费方面的一系列政策出台。我认为“新消费”概念和“新消费”行为和我们所服务的行业如直销、微商、社交电商、新零售等组织行销企业比较吻合,组织行销企业是顺应国家大势,响应国家号召,积极为中国新消费做贡献的一个重要群体。
红景天公司想要进一步做大、做好、做强,也必须吻合国家战略,一是“健康中国”战略,二是促进消费升级新战略。第三,数字时代的技术变革为我们带来了巨大机会。技术变革加速了业态更迭,催生了新的业态;而融合创新将行业的边界打掉、消费者的边界打掉、区域的边界打掉,组织行销领域的边界变得越来越模糊,未来的商业模式就是多种商业模式之间的融合。为了研究营销模式的创新升级,我在2018年提出了“随营销”概念,并带着我的研究团队做了大量的案例分析。随营销是智能时代,以云计算、大数据、区块链、人工智能、5G等前沿技术为驱动,从底层价值链和顶层利益链出发,构建随技术、随场景、随时间、随价值、随传播的数字链共生式价值实现。可以说,数字化是必须,而数智化是趋势。未来的数字化最大的受益者就是用互联网改造自己的企业,对于现在的红景天公司来说,必须要紧跟数字时代,将线上与线下结合、店商与电商结合,并最终实现为“人”赋能。第四,中国的消费市场已经发生了新的变化。如今,不断涌现、快速迭代的新消费,让其群体扩大了,体量上来了。
2021年1- 6月份,全国网上零售额61133亿元,同比增长23.2%,两年平均增长
15.0%。同时,消费升级也正翻开新的一页。网红消费、定制消费、体验消费、共享消费、智能消费、健康消费等成为消费新业态、新热点,服务消费、信息消费和品质消费等呈现出巨大的增长潜力。
另外,新生代成为消费主力军。2020年,伴随90后开始成为中坚力量、具有稳定的收入,00后逐步走向职场,新生代消费群体购买力日益增强。新消费在一定程度上弥补了线下消费的不足,起到了扩内需、促消费的作用,展现出强大的生命力,托起了特殊时期经济的新增量。德鲁克在《已经发生的未来》一书中写到:“未来无法预测,但我们可以用当下正在发生的事实看到它的变化趋势和趋势的变化来预见未来。”身处新消费时代,红景天公司要看到的是,中国消费者追求更加美好生活的前进步伐不可阻挡,新消费的巨大潜能正在释放,中国消费市场的多元化和包容度蕴藏着庞大的商机。我们有理由相信,红景天公司只要把握新消费的市场发展机遇、升级换代契机,以长期主义的韧性,坚定拥抱数字化,进一步以消费带动生产,以创新带动转型,以存量带动增量,就一定能筑牢新消费发展的基础,让红景天公司向高质量跨越式发展迈进。
持续的创新探索,红景天未来可期
面对数字化的转型,对于红景天公司来说,是机遇和挑战并存。长袖善舞,恰到好处地利用“聪明的数字”武装大脑,红景天公司才能迸发出更加创新的思考。
红景天公司紧跟国家战略,要解决的是社会问题。过去企业家的成功只要抓住一次、两次的机会就可以有所收益,但是未来的企业,你必须去担当社会的责任,必须去解决社会的问题,你解决社会问题越大,你的企业做得就越大。“开发红景天,造福全人类”,过去24年,以后更多年,红景天公司始终专注红景天健康事业。通过深入交流,我看到了以王立明董事长为代表的所有圣莲人加入红景天公司的初心、专注红景天事业的恒心、构建圣莲人命运共同体的决心以及壮大红景天公司的信心。有心就能做好,有心就能成功,用战略和文化引导的红景天公司,在王立明的带领下,必将实现年度目标,必会成为一个规范经营、持续发展的企业。
红景天公司紧贴消费市场,要满足的是消费者需求。我认为过去的生产型企业基本上以
B2C为主,企业自己制定标准、营销市场,而数字化重塑了消费者关系,未来的生产企业一切以消费者为中心,必须是C2B,根据市场和消费者客户进行小规模、柔性化、个性化定制,这也是红景天公司真正的未来。在产品研发上,开发需要“人”服务的产品,产品体系包括与人产生粘性的高附加值主业产品+为满足消费者个性化需求的辅销产品,在产品服务的过程中体现人作为服务商的价值。
红景天公司紧抓时代口风,要用数字化工具为市场赋能。对如今的组织行销企业而言,不是每家企业都要转型,但是每个企业都必须数字化升级,而“在线”则是一个很重要的着力点。红景天公司要随着技术进步而采用创新方式来开展业务,正在以及未来做的就是搭建技术中台,建立数字工具矩阵,如今已有和计划中的工具包括红景天健康商城、红景天小程序、红景天大健康视频号、抖音和快手健康频道、红景天大健康公众号、红景天今日头条等平台,未来红景天公司还将根据市场发展的不同阶段和需求,打造更多适合红景天属性的技术程序做支撑,实现轻松展业和便捷成交。
红景天公司紧随品牌战略,要打造个性鲜明的企业、产品和个人品牌
IP。品牌是企业最大的无形资产,品牌力是企业最有效的免疫力。品牌建设和传播离不开文化载体,文化是最有效粘连人与组织的工具,红景天要形成具有品牌效应的核心文化体系并对内深耕、对外彰显。同时在
IP 的打造上,利用好线上社交平台和线下工作室、专卖店以及活动现场等不同展示机会,让品牌 IP 自带流量。
红景天公司紧靠教育基地,要建设系统性教育培训工程。教育培训是持续性、系统性工程,除了专业知识、产品知识、文化理念、思维认知、心态培训之外,还包括业务技巧、管理能力、职业素质和标准传递等。在新建的北京红景天教育研究院基地,这些为圣莲人量身定制的培训体系在陈大为院长的指导下,正在一一落实。
红景天公司紧固组织保障,要打造高效执行的敏捷组织。根据美世《2020人才趋势报告》显示,2020年,98%的企业高管计划对企业进行重新设计,将重新划分部门和职能、减少层级及采用矩阵式结构作为重中之重,这就是敏捷组织改造。所谓敏捷组织,就是指针对市场环境的变化(如技术变革、需求变化等)能够迅速整合资源做出反应的企业组织。红景天要打造敏捷组织,就要在现有组织架构的基础上,搭建灵活的业务前台、智能的技术中台和稳定的服务后台。在这样一个充满变化的时代,组织敏捷不是一种选择,而是一种必须!这种生态型的敏捷组织及其“三台架构”,能够让红景天公司决策有依据、执行有效率、凡是有结果,为红景天公司拥抱未来趋势、把握市场先机、增加市场业绩提供组织保障。
乘风而行,逐浪而上。红景天公司紧握时代脉搏,紧记使命担当,在新消费时代,用新营销模式,拓新客户群体,展新发展格局。优秀的企业值得期待,在不久的将来,我们一定会看到一个越做越强大的红景天公司。
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