大家知道,直销行业发展至今三十多年。从融入市场大环境到建立初步市场标准,再到稳定发展,最后到近年的规范提升期,在笔者的认识中主要经历了这样的四个阶段。不仅是直销业,还有很多传统行业的发展走的也基本是这样的一个规律。因此,我们的行业并非那么特殊,其本身就存在很多基本共识和正常优势。
行业发展的每个阶段中都与规范一词有着密不可分的逻辑关系。这不仅是社会需要,也是企业需要,更是行业发展需要。
真正做到规范也是一个课题,主要是基于业内监管与遵守、宣导与督检等“合作”关系所定。
“合作”,对于彼此双方来说既是双向的,也是韧性的。企业要发展市场,市场要彰显业绩,业绩要回馈社会。从市场要求和规范来界定,业内的合作方主要包括在监管部门之下的企业和市场。
监管部门基于市场形势判断和变化,要有序制定和推出与市场相适应的规范,而企业所倡导的则是据此,对市场提出严格按照制度、法律、法规来执行操作的要求。若市场一味追求价值来运作,与企业平台背道而驰,那就不是融合体,更像是矛盾体。
经销商在市场追求价值的过程中,由于思想意识的薄弱、文化认识的不足、规范管理的不适和“山高皇帝远”的疏漏,经常会忽视监管部门的规范和企业要求,从而给市场的整体运营造成较大的被动局面,给企业和市场造成很大的创伤和影响。
由此,我认为加强经销商的企业化管理是非常重要的一个课题,更是一个难题。
那么该如何组织好经销商的管理行为呢?
我认为在行业未来的发展中,让经销商与企业、与社会真正融合非常重要。通过加强市场与社会的融入,既可以提升企业的品牌形象,又提升行业在社会中的信誉,亦维护和巩固利于市场发展的良好秩序,这是直接影响行业发展前景的重要因素之一。
如何行之有效的使之落地,真正抓好市场根基,我认为管理很重要。
一、企业平台对市场管理顶层设计很重要
任何一家公司的市场管理战略定位很重要。首先要定位清晰、明白我们自己要的是什么?我们能赋予市场什么?未来的拓展方向是什么?市场人员追求的又是什么?
由于行业本身所具有的自身特性,我认为大家普遍是以事业发展作为根基,共赢未来,也是行业真正的魅力所在。它是一致的,也是双向的,更是企业和市场的共同需求,因此定位很重要。
定位精准了,无论怎么发展,方向就明确了。而达到这一目的依然是离不开规范、稳健、有序的发展之道。籍借走规范管理之路,以形成可持续发展的管理思路。
我们还应多从教育和文化上下功夫,提升市场管理理念的培训和引导。这是规范和稳定的核心前提,也是事业发展未来的硬道理。因此,企业应多在市场管理方法上下功夫,以监管部门市场规范为蓝本,结合企业自身特点和要求,给市场多一些宣示、传讯和督导,甚至可以是微观的和具体的,方可保证事业的健康稳定发展,从而赢得未来。
二、市场经销商要改变思维,提升管理理念,将企业化的管理方式运用到所属体系的管理。
市场的发展都是逐步发展壮大的,这需要一个过程。但大家普遍的忽视了一个重要现象。
那就是:你真准备好了吗?
在企业里做过的人都深有体会,刚开始入职时你可能只是一个员工,通过努力逐步成长为主管、经理.....
这个成长过程,是每个人的目标追求,但也一定是能够和自身的能力相匹配的。
能力不是空穴来潮的,也不是天上掉下个来的,而是通过不断思考、学习、总结、努力、付出、磨练而来的,最终才能驾驭本职岗位工作。
同样是在拓展市场,每个人都在不断的向前发展。随着发展,自身角色的定位和职位也都在不断改变。但由于主方向是市场营销,很多人就不自觉地忽略了自身管理能力的提升。
如此,等到了一定阶段,就容易出现市场涣散,没有方向,对规范麻木不仁,对制度敷衍了事、对企业得过且过,对内部团结不一等诸多问题。平时遮遮掩掩,至情况严重时,更会阻碍市场的发展,影响企业和市场形象,从而影响行业更大发展。
因此,作为市场一线人员,都需在发展过程中,不断提高自身的管理思维和知识,弥补失衡的水准和能力。
进一步来说,则需要创建体系和谐文化,形成职级的科学管理模式,使上下政令畅通,传达到位,让规范管理在市场形成一种气候和氛围,最终做到市场管理达到企业化管理的水平。
当然,好的领导者不是推崇出来的,而是靠着务实行动做出来的。做真实的自己更为重要,综合能力决定事业成功的根基。
三、如何成为市场优秀经销商的管理者
在行业发展这么多年,大家可以看到,一位优秀的经销商,可以带领伙伴,一路前行,稳定地走向成功。
成功不是随随便便的,其必有之道---便是科学化的管理理念。反之,不懂科学管理,便可能半途而废,中途衰落。整个过程是经不起时间的检验的,且还会让大家失去信心和希望。
我认为市场优秀领导的管理应具备以下要素:
要打造有斗志的市场灵魂
所谓“斗志”就是希望。
方向对,计划实,目标准,充分体现企业和市场核心文化的价值观。推动落地执行,实现结果导向,给伙伴多一个务实可行的定心丸。加强思想的统一,让其成为最强有力的制胜法宝。
勇承担、敢担当,做到率先垂范
在市场发展过程中,我们总会遇到各式各样需要协调解决的问题,作为领导应主动作为,不可推诿扯皮、敷衍了事、得过且过,应把所有的问题解决到萌芽状态,为你的伙伴细致入微的服务好。
同时,还要体现相对的合理与公平,让伙伴安心、放心,专心和有信心。
做到在后方纵览全局,在前方与伙伴同甘共苦。
创造物质和精神财富的共同富有
当初的选择是基于对事业平台和领导者的信任,因为信任促使一群人成了事业伙伴。
做为领导者,不能让信任驻足一时,而是要建立长期的信任关系。要用心帮助引领下属实现价值的创造。这是生活的原本,也是走入和融合市场的出发点。任何商业的行为都离不开价值。
物质的富有,是较好的见证。但物质的富有同样也要注重个人能力和付出的体现。“按劳所得”是最好的话语权。既看重物质作为一种结果的评价,也不能让物质富有完全冲昏了头脑。
一定要有自身的精神价值观,物质和精神,两者是相辅相成的。好思想、好人品,才能创造好事业,打造物质和精神财富的双丰收。
行业发展至今,我们经历了很多,在当下乃至未来的大环境下,我们必须改变思维习惯,树立科学发展观,深抓底层管理,提升市场创新力。这本身也是一种生存与发展的有效表现,对事业、市场的发展无疑将起到稳健和推进的作用,为未来打下坚实的基础,方可赢得未来。至此,与大家共勉。
管理就是生产力!既包涵了赋能市场更好的服务,也终是市场企业化管理的必由之路。
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