新冠疫情在全球蔓延爆发，成为人类历史上最大的黑天鹅事件。这只黑天鹅的翅膀还会继续舞动，但危中之机，“新冠肺炎疫情危机提高了数字解决方案、工具和服务的使用，也加速了全球经济向数字化过渡”，联合国贸发会议在4月初发布的研究报告称。
85后北京大男孩秦亚飞，销售安利产品超过5年，酷爱撸铁，健身达人，从腊月二十九，他没法再去小区门口的健身房，自己在家开发了一套减脂塑形、加强核心力量的居家训练课程。
“这套课程让我的微信群和抖音粉丝增加了不少，朋友们信任我在健身和营养方面的专业知识，他们愿意接受和尝试吃动平衡，增强免疫力的保健品、免洗洗手液、消杀用品最近都卖得很快很好”，秦亚飞说，“我不需要强行推销产品，客户在手机上下单，第二天京东物流就送货到家了，和以前相比，工作居家、线上都可以完成，但与消费者的互动和黏性更好了”。
秦亚飞身上，正是数字化和社交电商驱动的新安利的缩影。安利近年数字化转型的蜕变，社交电商、社群经济、直播带货，让安利把疫情的影响降到了最低。
1、数字化蜕变
在抖音上，安利官方账号拥有88万粉丝，360万点赞，安利的官方微博，139万粉丝，备注中用都轻松的文字写到“就是你们经常说的安利，正版安利”。几乎所有主流的社交媒体平台，都能看到安利。
这些官方社交账号的打造，只是安利数字化蜕变、积极和年轻人沟通的一面，帮助安利的销售者将自己的社交属性发挥至极限，同时用于企业资讯、营销培训、在线销售等多种服务。
更深层的动因，是安利中国在2014年洞察到移动互联网和社交电商的潜在机会。正是2014年，中国的移动社交电商、社群经济、无现金支付、物流体系建设，逐步领先于全球甚至发达经济体的发展水平，安利需要升级自己的直销业态，“新零售”布局随即展开。从数字化、体验化、年轻化，到以拓展忠实顾客、培养年轻营销骨干为核心战略，打通线下与线下，逐步摸索一条安利式的“新零售”变革道路。
时任安利大中华总裁的颜志荣推动了这项变革：从2014年起，将安利在中国的200多家店铺全线转变成体验实体，2015年起三年内持续迭代社交电商平台，营销人员移动工作室、“安利云购”、“安利微购”相继上线;在物流端，安利与京东合作，一、二线城市24小时即可送货到达。
当京东、阿里等互联网巨头掉头铺设线下渠道时，拥有庞大线下销售网络的安利，反向而行，全力以赴“触网”。移动互联网的电商平台实现了一站式下单，营销人员变身KOC和网红吸引流量，弱化了“销售”功能强调“体验”品质的体验实体，实现了社群经济的线下落地。安利通过线下线上的充分融合，实现了数字化转型。
2、新安利 新人设
从店铺排队买货到在家拼手速下单，从手提送货到九成订单24小时送达，从忙学习忙销售到边生活边创业……今天安利平台上的创业者用兴趣创业，用自身改变做代言，用自己的生活方式拉流量，让“新安利”成为令人向往的美好生活集合站，打造出安利的新人设。
安利全球CEO 潘睦
2019年，安利迎来全球60岁生日。上任不到一年的安利全球CEO潘睦邻表示，未来10年，安利全球都将走上以数字化为引领的全新旅途，“安利目前超过90%的订单来在线上，超过80%来自移动端;保持我们60年来助人成功创业的价值观不变，打造一个改变传统直销业、以数字化和社交电商驱动的新安利”。
在同样是85后的北京姑娘蔡英楠看来，安利一部手机、一个兴趣、一群朋友的安利创业模式，满足了创业小白对于轻创业的一切想象，同时大大增加了安利事业在互联网时代的吸引力。她在小红书上的美妆视频被经常催更，疫情期间，日常工作不再是去线下和客户高频次沟通，而是潜心研究各个品牌品类美妆的特性，琢磨短视频的拍摄和剪辑技巧，运用“爆款产品+安利云购”双剑合璧的打法，让创客生涯翻开了新的一页。
安利的全线优质产品和营销人员的个性化服务，为垂直细分顾客提供美好的消费体验和生活方式解决方案。秦亚飞和蔡英楠们，分享体验，秀出变化，借助社交媒体启程轻创之路，社交圈带来的裂变效应，个人影响力转化为生产力，从产品爱用者进阶为健康达人、美颜达人、生活达人，构建自己的生活圈和事业孵化器。
吸引零售业、品牌商、电商巨头们趋之若鹜的“新零售”、“私域流量”、“社交电商”、“口碑裂变”等，已在安利已经先行落地了。
3、下一站 未来10年
4月10日，安利中国迎来了25岁的生日。当日“云庆生”直播中，吸引了187万人参与。
6年数字化变革的积累，安利互联网营销和电商的一波波操作愈发得心应手，成长边界不断突破。安利首批获得接入微信直播小程序的资格，在微信、抖音、微博等社交媒体的预告和造势，千万级红包雨、各种购物礼包、幸运体验官资格等拉新手段， 生日当天起连续3天的自主平台直播活动中，累计创下5516万元销售记录。
这样的数字，在防控疫情将常态化的背景中，更坚定了安利数字化和社交电商的变革之路。经过近年数字化、体验化、年轻化的不断升级，安利打造了一个全方位赋能创业者的轻创平台。安利在今天已经不仅是一个名词，还是一个无处不在的动词。安利(中国)总裁余放将其形容为“妥妥的无安利，不社交”。
中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示，2019年社交电商保持高速增长，市场规模达20605.8亿元，同比增长高达63.2%。2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人，成为电子商务创新的主要力量。
“中国市场正在经历消费升级、数字经济以及大众创业的三大浪潮，安利美国总部去年提出了‘中国优先’战略，资源和投入将更多向中国市场倾斜，今年预计上新超过100款产品，更加聚焦大健康领域”，余放说，“2020是安利下一个10年的起点，也是安利中国25周年的重要时点，我们将依托丰富优质的产品、线上线下的社群以及数字经济新技术，持续打造面向未来的新安利，以更多元、更有力的支持，助力更多安利创客的成功”。
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