在瞬息万变的信息化时代,市场竞争越来越激烈,不是被“魔性洗脑”,就是被疯狂种草。凭借抖音,西安这座古老城市,瞬间变成新晋网红。用网友的话来说:“中了抖音的毒,一定要去西安看看”。
或许你只知道抖音火了,但从营销的角度来洞悉这一现象,我们却发现:在这场城市营销的激烈竞争中,西安这座城市竟然没投入一分钱,却引来了无数消费者争先恐后去西安旅游,这个现象反映的就是现象中的事件、现象中的推广,在这里我们要重点指出的是:数字经济时代下,自传播模式助推了这一现象的发生与放大。
在2018大健康新营销发展峰会上,IECIA(国际数字商业创新协会)发起人、ECI Awards(国际艾奇奖)执行主席、中国商务广告协会商业创新委员会执行主席、New-E智能营销集团创始人《创意经济》杂志主编——贾丽军博士,围绕《数字经济时代营销创新》相关话题阐述了他的观点与看法。
在时尚圈里“星巴克”大名鼎鼎,但最近有一款 “瑞星小蓝咖啡”却颠覆了它的地位。如果用数据来衡量,在资本的加持下,“瑞星小蓝咖啡”仅仅用五个月的时间,就达了众多咖啡品牌数十年都没有达到的辉煌,一时间咖啡行业的传统格局,被“数字经济时代下的互联网的方式”所打破。
这也是我们今天首先提出的第一个思考——如何用互联网思维做营销创新?用互联网思维做营销创新,无外乎就是用一个全数据的运营模式,来对传统营销的过程做一个重新的编程。也就是说,我们要从营销回归到生意的本质。希望通过下面这个模型引发大家的思考:
营销创新,是营销思维到运营思维的转变,其目的是回归到生意的本质,思考的是如何去运营消费者,运营互联网用户。用一个概念来讲叫增长黑客,概念的提出来源于硅谷,这个思想的前提是:今天在互联网时代特别强调的技术驱动,它是靠技术和数据的运用来达到营销的目的。
如果说可以用一个技术就能够创造像“西安旅游零成本”的营销效果,您好奇吗?您相信吗?您感兴趣吗?您想尝试吗?那么如何才能做到低成本、甚至零成本运营,从而获得产品价值与经济效益的有效倍增?这也是今天分享的第二话题。
智能营销,不是狭义的智能技术应用到营销过程中。无论现在的营销技术手段、方式、环境,包括消费者年龄怎么改变,都不会改变营销的本质,营销的本质就是和消费者心灵的沟通。“智”主要强调的是人脑、是创意、是创意的内容。“能”才是我们讲的技术、手段和方法。4P强调以“产品”为核心,智能营销是从产品与消费者互动的角度出发,以技术为驱动,创意内容为导向的新营销理论。4E的理念提倡:通过创意加技术,创造出可度量化的商业价值,并利用资本的力量进行放大。
从4P到4E,从营销思维到运营思维,增长黑客通过创意内容与大数据数字技术,创造出可度量化的商业价值,并利用资本力量进行放大,这就是在数字经济时代下的营销创新。通过四个案例希望大家从中更好的理解4E观点。
一、产品—数字体验:如何从做产品到做企业。
二、价格—数字价值:如何从价格到价值,从专业角度到品牌溢价。
三、渠道—数字场景:如何从传统渠道到场景化的营销。
四、推广—消费卷入:如何将传统促销、广告营销与消费者产生关联。
从4P到4E,也就是说从营销思维转化为运营思维,通过创意的内容+数据和技术,才有可能创造出无限的商业价值。在互联网时代,如果加上资本的力量,就可以把它放大。正因为这样,在互联网时代,我们发现商业创新有一个生态圈。首先需要有一个创新的技术产品,其次需要资本给它助力,同时需要营销创新帮它实现价值。所以ECI国际数字商业创新奖,第一个“E”代表着产品创新的企业加盟,第二个“C”代表着营销创新的市场营销人,第三“I”就是资本创新的驱动。挖掘创新、孵化创新、我们的使命就是将营销创新融入到消费者的日常生活,带入到老百姓日常生活的点点滴滴。
内容摘选自2018大健康新营销发展峰会主题演讲
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