据知情人透露，上海莱芙蔻生物于今年初正式和某直销拿牌企业开展深度战略合作，以期让历经多年艰辛的直销之路，在未来可以稍微平顺一些。先抛开所谓的深度合作不提，莱芙蔻从步入直销开始，一直面临多重考验，就仿佛一位“高深”的学者在研究生命密码，却总会遇到一些不解之谜。

　　要了解透彻莱芙蔻，就不得不提到两个人。一位便是莱芙蔻的法人，赵章山。赵章山先生是山东人,军人出身,有人说他还是两届全国散打冠军。1999年赵章山加入安利,曾做到翡翠级别,而后还加入过其它数家直销企业，但均未有长久建树。2006年,他在青岛成立了自己的第一家公司 —— 山东亿隆之家科技有限公司。该公司除了经营农产品外,也销售化妆品。只不过可能走的是传统渠道,销售量并不大。谈及赵先生化妆品事业真正的转折，还得是后来销售的一款名声在外的产品“生命密码美容液”。

　　将生命密码溶液带到赵章山眼前的是不得不提的第二个人，郭靖绮。郭靖绮女士是台湾人,1956年出生于高雄,一直在研发化妆品,据她当时对外宣称，自己在全球拥有多家公司。实际上,郭女士很早就到大陆发展了, 1996年就在上海创办太和产业,表示要创造一个可以涂抹在身上并穿透表皮的化妆品品牌，于是诞生了生命密码美容液。

　　当时生命密码让赵眼前一亮，于是他便决定将其放在市场进行试验，看看市场反映情况，没想到，其表现超出自己的预想，而且在很大层度上带动了亿隆之家生物的整体业绩。于是，赵郭两人达成了长期合作关系，郭负责研发，赵负责销售。

　　2012年,亿隆之家和台湾太和产业集团全面合作,并入主英格丽化妆品(昆山)有限公司 —— 生命密码美容液的制造商。借这个公司的品牌壳,赵章山宣布正式进军化妆品产业。

　　2013年2月，上海莱芙蔻生物科技有限公司于上海闵行创立,注册资本为8000万元,恰好符合申请直销经营许可证的验资要求。可见公司在成立之初，赵章山确实是怀抱着申办直销牌照的梦想，并期待莱芙蔻的规范经营之道。

　　可在新公司成立的两个月后，也就是2013年的4月份，在没有牌照的情况下，莱芙蔻便匆匆开始运作“直销”。其典型的团队计酬，多层奖励，入门费用都为自己的规范直销之路笼罩了层层阴霾。又经过一年的横冲直闯,公司索性在宁波、温州多地极速发展市场。

　　2014年，莱芙蔻终于对外释放准备申请直销牌照的消息，但公司和其他申牌的直销企业表现不同，选择高调推动市场。经销商得知申牌信息后，一度深受鼓舞，市场再次高速增长。但事实是在直到现在，商务部网站也没有公布莱芙蔻申牌的任何相关声明。带着某种欲言又止的遗憾，市场逐渐出现不同的声音。到2017年底的时候，本媒再和莱芙蔻经销商沟通，大多老骨干已经调转平台，或者保持等待状态。不过似乎公司总能找到一些办法，让“进人”并不那么困难，总会有些懵懵懂懂的新人怀揣着梦想，走进莱芙蔻。

　　大概是在过去的几年里，公司决策层针对市场的发展，还是做了很多战略性的工作。

　　2015年，赵章山主要关注的是影视、养老、农业。莱芙蔻的情况则几乎没有被提及。据知情人解释，赵章山乐衷于新项目的投资，基本每半个月就要开发一个新项目，在当时根本无暇顾及莱芙蔻的具体事务。

　　2015年后半年以后，莱芙蔻终于开始学习已经拿牌的直销企业，在产品和运作模式上做了极大的调整。

　　产品方面，莱芙蔻增加了净水机和空气净化器。2016年初，又推出了天然沉香茶和S.T蜂蜜。

　　此外，莱芙蔲开启“四维立体合销”，并宣称是当时市场上唯一的最完美最具人性化的模式，可以让无数的普通人通过此模式轻轻松松快速成功，并且从公司经销商变成了公司股东。当然，这一模式也被业界诟病。

　　除了直销板块的调整，莱芙蔻也期望微营销能带来一些改变。“到2016年年末，莱芙蔻要完成3～5万个微店连锁，完成地面生活馆加盟店300家。未来，莱芙蔻还将推出全球微店连锁加盟版块和全球实体连锁加盟版块，以满足海外客户的需求。”莱芙蔻公司曾在宣传中强调。

　　可以说，莱芙蔻的战略偏重灵活，形态多样，一切以市场为导向的初衷相当明确。但多年的实践结果，和计划目标还是存在一定的差距。除了市场的不断波动，无牌运作以外，其它的表现也引人思考。

　　一、高管更迭频繁

　　公司最初由身为股东的业界知名经理人陈海铭(陈海俊)操盘，作为莱芙蔻股东之一的行政总裁吕红恩出身安利，但很少出席公司活动。

　　由于股东身份等问题，陈海铭后来逐渐失去实权。陈海铭之后，包括另一位股东索秋峰在内，又陆续经历了大约五任总裁的更替。截止到去年，莱芙蔻总裁，曾任职于中国联通的吴明岗先生也已离职，目前大约有副总裁数名，其中包括曾经的业务总监叶靖梅，原本是莱芙蔻经销商，从公司成立起一直追随至今。执行总裁职位由白晓松担任。

　　二、关于代工和认证

　　莱芙蔻所说的拥有SGS的GMP认证，这个SGS只是一个认证服务机构，根本不能和中国国家食品药品监督管理局(CFDA)的GMP认证混为一谈。拥有国家的GMP认证，才能从事药品的生产经营活动，否则就是非法生产药品。当然上海莱芙蔻只是生产化妆品。其中只有ST因子是口服的，而且是让上海康亨园蜂业有限公司进行代工，没有通过国家GMP认证的生产车间。

　　三、处罚和投诉

　　早在前几年开始，莱芙蔲陆陆续续在全国各地开招商会议，宣传自己是合法的直销公司。但据行业知情人透露，2017年3月份，江西宜春公安局曾接到当地经销商的投诉，派公安人员到上海莱芙蔻总公司进行调查。然而莱芙蔻公司并未配合公安人员的工作。当场公安带走相关的涉案人员，其中包括工厂的厂长，库房的负责人和经销商。随后公安通缉莱芙蔻的高层，其中莱芙蔻的财务总监向公安自首，被处罚2000万。

　　其实，在过去的几年里，莱芙蔻的市场行为还存在着夸大宣传问题，以及店面人去楼空的现象。而招商会议的流程在细节上也出现问题，遭到经销商的抱怨和诟病。

　　2018年初，行业传来莱芙蔻和某直销企业深入合作的消息。近年来，没有直销牌照的企业、团队(如经销商等)“借”直销企业的牌照来获得“合法”运营资格的现象较普遍。据了解，目前，直销企业与未拿牌的企业之间，进行合作的方式主要有两种：一种是双方共同成立新公司，另一种是收编成立事业部。未拿牌的企业便以此成为“挂靠”直企的“合作关联”方。

　　对于有牌照的一方来说，挂靠行为更像是一种无奈之举。但在不久之前，新出台了国家市场监督管理总局正式发布了第一份事关直销行业的文件——《关于进一步加强直销监督管理工作的意见》(下称《意见》)

　　在新出台的《意见》中，最受行业瞩目的莫过于第一条中的第二点和第三点，分别提出了“各地工商和市场监管部门应加强对分销直销企业产品的经销商及各类经营主体的监管，督促直销企业对其经销商的经营行为进行指引和约束” “应充分运用各种监管手段，督促辖区内直销企业经销商不得从事直销活动，不得对产品进行夸大虚假宣传，不得以直销企业名义从事商业宣传、推销等活动，不得组织或参与传销。”以及“工商和市场监管部门应加强对与直销企业有合作协议关系的合作方、关联方的监管。”

　　其中，“直销企业经销商不得从事直销活动”这项规定在《意见》中最为“重磅”。经销商是指在成立公司成为法人后，与直企形成法人与法人之间的合作，是一种关联伙伴的关系。

　　而经销商与直销员的不同之处便在于其“实体经营”的模式，与《直销管理条例》所允许的直销行为人是“人对人”的销售模式截然不同。因此《意见》才会明确提出经销商不允许直销、不允许发展直销员。

　　虽然国家层面是首次颁布文件明确对直销主体在与“挂靠”方合作时的责任，可关于“非直企”能否通过与直销企业签订合作协议的方式开展直销的问题，其实在《直销管理条例》中就已明确规定了，从事直销经营必须经商务部批准获得直销经营许可，任何单位和个人未经批准从事直销活动的，将被依法查处。个别企业或团队打着与直销企业合作的名义从事直销，属于未经批准从事直销，是违法经营行为，工商、公安机关将依法予以查处。

　　而在新规出台后，全国各地相关部门都纷纷响应，积极开展普法工作，其中已有部分地区明确表示团队挂靠成违法行为新动向。

　　今年初，莱芙蔻经历了策略委的重选，市场事业的启动，而且将视野放到了国际，频繁出入直销活跃的国家和地区，这一切重拾的信心和活力都大概来自深度合作企业的背景和实力。

　　在鲜明的阳光下，莱芙蔻的直销之路到底该会如何演变，是否能顺应时代的变化而破局重生，这个提问本身就好比是在追求“生命密码中的答案”。我们将持续关注后续的发展。

　　作者：直销纪实网主编向锟

　　来源：行业媒体文章综合整理