探究直销发展本源,引导直销行业健康发展。8月24—25日,“2017年度国际直销学术论坛暨第22届海峡两岸直销学术研讨会”在北京文津国际酒店隆重召开。韩国艾多美集团会长朴韩吉在大会上发表了“对直销公司风险管理的研究”的主题演讲,以下是演讲实录:
这次论坛的主题是探究直销本源,我理解的直销的本源是消费者和经营者以最短的距离连接在一起,好的产品以低的价格销售,这是我们所有流通的本质。但是在直销行业里面有很多这样的现象,低价的产品以高价销售,然后把奖金分配的比例调高,因此导致了社会上对于直销的评价不是很好。
除了直销我们还有电商,还有电视购物,还有大型超市的销售,对比他们,我们直销的才是真道。
在韩国也是,我们经历了很多公司,那些在奖金比例方面竞争高低的公司很多都已经失败,现在所剩寥寥无几。原因除了韩国警察在严厉打击这些公司之外,有的公司在监管部门还没有查到的情况下,自己就内部就出现问题而被淘汰了。
我是十年前创业艾多美公司的,它在韩国的直销行业里面是以绝对的产品、绝对的价格来做销售的一个成功案例。艾多美公司的成功对于我们韩国直销的经营者和事业伙伴来说,都是一种肯定与支持,并提供了正确的发展方向。
艾多美公司绝对品质的产品,以绝对的价格来销售的大众精品路线,在韩国直销行业已取得比较好的成绩,业绩在韩国排名第二,可以说艾多美给韩国的直销行业已经树立了标榜作用。现在刚刚起步的韩国直销企业很多都在学习艾多美营销模式:将好品质的产品,以低价销售。
在本次的学术研讨会上,我发表了一篇论文——《对直销公司风险管理的研究——以艾多美公司为例》。这篇论文以艾多美公司为例,以直销公司的企业风险管理作为研究对象,探求它的实质和缘由。
直销作为流通渠道的一种,它的重要性在不断提升。特别是当直销在迎来了智能时代后,它逐渐壮大发展成长为重要的流通渠道和群体。这是因为通过信息通信技术的革新,使网络的构造和维持的效率性得到了极大的提高。本论文是以这样的时代背景下不断发展的直销公司的企业风险管理作为研究对象,探求它的实质和缘由,并且寻求对此的解决方案。直销企业正面临着多种多样的风险,论文主要是针对直销公司的以下两种企业风险进行研究。
第一,是对于直销公司的战略风险和声誉风险的研究。虽然直销是正常的流通渠道之中的一种,但是由于此产业的特殊的收益结构以及于此相关的由于经营者和事业家对于流通的本质的理解不足所造成的负面评价在不断的暴增。本质和原理大体上比较单一。流通是将消费者和生产者用最短的距离连接起来。简而言之就是将好的商品便宜卖。但是就像直销业界里所流传的这样一句话”不是通过商品来做买卖”一样,对于本质的歪曲和理解的不足,导致很多直销公司设立后却又很快倒闭的事件不断的发生。虽然大部分非法多层次金融公司都已被取缔,只有合法公司才能够继续生存,即使如此,社会对直销公司的评价还是不容乐观。
本论文通过直销公司的战略风险和声誉风险管理的事例来研究直销公司声誉风险产生的原因,并且找出与其对应的解决方案。为此本论文从商品选择,收益机制,准入费用,维持费用体制等几个方面进行分析。
第二,对于直销公司的会员而言,各种所发展的直销人脉是其经营直销的关键所在。会员们投入了无数时间和努力所发展的直销人脉当直销公司破产时,都将化为泡影。因此,直销公司的可持续性经营必然成为重要的话题,与其他的产业相比,直销公司的可持续性带有更大的价值。仅仅靠会员发展的下线网络做为唯一资产的话,这样的下线网络会随着公司的倒闭一起变得毫无价值。因此直销公司需要通过高水平的企业风险管理来实现可持续性经营。因为只有当对自己所发展的下线网络进行管理的会员们能够被自己所属的企业的可持续性所担保的时候,这样的价值才能够维持,并且因此能够促使会员投入更多的资源来发展直销人脉。
本篇论文最核心的内容是声誉风险。但这个不是我们艾多美一个公司的风险,而是因为整个行业声誉名声不太好,所以经营的过程中也同样遭遇到了声誉风险。而遭遇声誉风险最关键的原因就是消费者购买的价格和商品的价值不匹配。我觉得本次研讨会的主题非常好——“探究直销发展本源”,只有直销回归了本源,才能正本清源,才能更有效地规避声誉风险。
在直销行业里,以低廉的价格购买的商品再在行业里高价消费,这是个很普遍的现象。但是这样的话,为什么人们在别的地方可以用低价购买的产品,一定要在我们直销公司来购买呢?原因就是除了商品的价值以外,大家对未来期望的收益包含在里面,所以他们会购买。期望效益是未来发生的效益,这个期望效益,未来也许会发生,也许不会发生。期望收益不是买这个商品的价值,而是对未来的一种投资。这些期望收益里有些是不能实现的,而当它不能实现的时候,消费者就会有损失,从而在整个社会上,企业的声誉风险就比较大。
作为老板的我要以身作则,要把这样的正道、正理、正念发扬光大,我们艾多美公司也正在准备进入中国市场,如果进入中国市场,我们也将遵循中国的原则方式,成为一家模范企业。通过今天参加这样的一个论坛,我觉得中国的直销行业未来发展空间是非常大的。我期望中国的直销行业发展得越来越好。
谢谢!
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