直销博物馆是由帝瑞集团总裁蔡尚融先生于六年前提出构想并开始筹谋的，这期间经过广泛征询意见，得到业内许多善意的回应和认同，越来越多的有识之士开始支持这一项目，这是非常令人兴奋的。

　　直销博物馆是由帝瑞集团总裁蔡尚融先生于六年前提出构想并开始筹谋的，这期间经过广泛征询意见，得到业内许多善意的回应和认同，越来越多的有识之士开始支持这一项目，这是非常令人兴奋的。

　　一

　　为什么要有一座直销博物馆，这基于以下三方面的考量：

　　首先，我们要不要有系统地、用心地记录我们的历史，并且就在现在开始。

　　历史对我们意味着什么?它的重要性在哪里?这是一个不需要阐述的论题。在此讨论的是历史是如何被保存下来的，它的触发和实现的形式何在?这有赖于人类的一个天性，如果撇开历史形成的唯意志的因素，历史其实也是这种天性的一个自然产物和有趣的结果，这个人类的天性就是记忆。

　　人类的记忆功能在弗洛伊德那里有明确的阐述，他把它描述成人们的“心理仪器”的两种系统之一。但是比起大多数人的经验来说，这些枯燥费解的形容远不如荷兰作家塞斯·诺特博姆说得好。后者说：“记忆就像一只想在哪儿躺就在哪儿躺的狗。”人的记忆力是如此活跃，与生俱来，但是把记忆的东西转化为可供描述和传达的东西的过程，却经历了漫长岁月的不懈努力。

　　欧拉(1707-1783，瑞士数学家)的记忆力在18世纪是数一数二的。据说有一次他晚上失眠，在心里算出了100以内所有数字的1到6次方，把这600个数字记在心里，过几天还能背诵出来。直到去世的那天，他还能把长诗《伊利亚特》倒背如流。晚年他双目失明，靠着出色的记忆力和非凡的心算能力不断从事著述。但他和所有人一样，不管记忆力如何惊人，也不管记住了多少美好的事物，死亡可以在一瞬间抹掉一切。没有文字的记载，他关于几何学、微积分、力学和数论方面的成果都保存不下来。

　　声音的记录历史是非常有趣的。早在16世纪，人们就纷纷幻想着保存并再现声音。法国作家拉伯雷(1493-1553)在其《巨人传》一书中写道，冬季战场上的喊杀声被冻到冰中，待到春天解冻，便又回响在耳际。晚于他一个世纪的索雷尔则在其虚构的南海之旅中，提到一种远距离通信的方式，即冲着海绵说话，然后将海绵送达目的地，收信人把海绵拿到耳边，一挤，就能听到发信人说的话了。事实上，1877年爱迪生发明了留声机，才实现人类千年的梦想，把声音留住;1895年出现的电影摄影术，实现了保存动态影像的愿望。

　　没有记忆，就没有人类的文明历史。苏格拉底称记忆是繆斯的母亲涅莫绪涅所赐的礼物，没有它，人们就无法欣赏她女儿的杰作。博物馆是存储记忆的场所，在现代技术的帮助下，它可以全方位地记录下我们过往行为的一切生动事件，再现我们的历史。

　　摆给我们的一个事实是，全世界范围内，至今还没有一本完整的记录的直销史问世，我们能见到的稍能宏观地反映行业自身的史料也是寥寥无几。这要不就是我们没有用心到这上面来，要不就是我们觉得自己的历史还不长，不足以拉开时空的距离来反观它于历史长河中散发的幽思和光芒。尤其在中国大陆，直销不过二十几年的历史，第一代直销人大多处在风华正茂中，处在太快，太紧张，太丰富精彩的工作节奏中，所以较少考虑为自己的一生画句号。但如果再过十年、二十年，我敢保证说很多直销人的心头会涌上无数的往事，并且急欲把它们一一回忆起来，亚里士多德给老年人贴上的标签就是“喋喋不休”。但是很抱歉，如果没有记事本，我们不会把一件事情连说三遍还每次说得一样。回忆赋予存在的意义，一旦记忆力不存在了，那么整个回忆就不在有意义。一位古希腊物理学家指出：“我无法两次研究同一段历史。”这是指历史在回忆中本身就充满不确定性，更何况那些被我们有意无意忽略掉的历史呢。如果我们觉得直销是一件伟大的工作，那现在就应该为它记事，这无疑是当下迫切的事情。

　　第二个问题，为什么这里强调的是博物馆，而不是其他的形式记下我们的历史。其他的形式当然是存在的，但我们更看重博物馆地位的重要。在此，不必强调博物馆是人类文明的象征，公众智识的来源，促进了解、探索、研究的催化剂，也不必描述琳琅满目的藏品带给我们非同一般的美妙感受，光是一座博物馆的存在，就会使我们感受到它的伟大性。去想想参观故宫博物院、卢浮宫、冬宫、大英博物馆或纽约大都会博物馆的感受吧，光是站在那里就会令我们垂下头颅向伟大的历史致敬。一个能够容纳上下五千年所有珍贵书籍的移动光盘永远替代不了国家图书馆的作用，就像所有有关古罗马的书籍，也替代不了从大英博物馆中展示的有关古罗马从硬币到战车、从神灵到角斗士赋予我们的多彩想象。博物馆是引人遐思和焕发宗教般的庄严情感的圣地。

　　在150年前，一把大火将P﹒T﹒巴纳姆的“美国博物馆”烧了个精光。《纽约晚邮报》的副主编埃德温·戈德金却写文为之叫好，因为这座博物馆的凌乱、欠缺使他非常生气。在他看来，巴纳姆博物馆为一个组织混乱的中心，毫无科学性可言，纯粹是低层次的消遣场所，现在被烧了，是纽约市的一件好事，可以出资建造一座新的“美国博物馆”，一个能够与欧洲最杰出的博物馆，尤其是大英博物馆——分庭抗礼的美国科学机构。为什么他对这座博物馆不满意呢?因为他心目中的博物馆、配得上博物馆的古典含义的博物馆应该不是这样的，他在文章中告诉说：“博物馆这个词在所有语言中都有着高贵的含义……博物馆一词的意思为‘缪斯女神之家’，是一个有着美好含义的褒义词。”在一百多年前，西方博物馆是不对平民开发的，当不得不改变这一点的时候，像纽约大都会博物馆还要加上禁止在博物馆穿工装这样的条例维护它的高贵。所以，形式是能够影响到内容的，能够赋予内容新的生命。我们为什么不能让一座巍峨庄严的直销博物馆引起社会更正面的关注呢?我们经常说要“让直销人伟大起来”，而如果我想对这句口号做出修改，那就应该是“直销人自己做出伟大的事情”。在前者的语境中，我们是被外界抚慰的，催促的，但我们不是病人，我们有自觉自发的能力。直销博物馆会将我们健康的形象带向社会，并且是以非常优雅的方式。

　　第三个问题，我们要不要为直销建立记忆的共同体。我们每个人都有回忆的功能，在个人的回忆中，可靠性放到了次要的位置。因为我们每个人都在找让自己高兴的事情回忆，为了心神安宁，取得一种圆满地完成人生任务和胜利谢幕的感觉，为了自娱自乐，我们会给这些往事合理地虚构许多美好的成分。建构直销人的记忆共同体将会帮助我们无限接近真实地活在历史中。个人记忆是共同记忆的一部分，个人记忆纳入了共同记忆，才能够在历史和社会的框架中显示出超出个人的价值，并且也有机会得到大尺度的重视和深入研究，体现价值。为了后世发展的需要，不到一百年历史的年轻的直销业急需建立共同的社会记忆，直销博物馆能够很好地帮助达成这一目的。

　　二

　　在国际博物馆协会2007年最新修订的《国际博物馆协会章程》中，博物馆被定义为：“一个为社会及其发展服务的、向公众开放的非营利性常设机构，为教育、研究、欣赏的目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的物质及非物质遗产。”

　　博物馆被认为是一个国家文明程度的体现、文化和经济发达程度的象征，“通过博物馆可以了解一个地区，乃至一个国家社会发展和自然环境状况，博物馆数量的多少和质量的高低，往往也衡量一个地区，或一个国家科学文化发展的标志，”(张晖编：《外国博物馆》)，其意义重大，自不必说。在资讯发达、科技进步、人类生活方式屡在改变的今天，博物馆的建设朝着更加精细化、专业化方向发展，直销博物馆可说应运而生。兼而考量到直销博物馆和其他博物馆的共性与个性，我认为，可以用下列七个词语概括直销博物馆的属性与功能。

　　一、历史。直销在国外发展一百多年，在中国发展二十多年，其间有光荣的历史，美好的回忆，时间沉淀下来了丰富的藏品和闪耀其上的思想光芒，有整个行业以及各公司、各位开山鼻祖的伟大功绩和荣耀，它们以近乎宗教仪式般的虔诚有序地陈列在直销博物馆里，不但是昨日美好的再现，也以一种强大的文化张力感召后来人，传递给他们经验和知识，激励他们保有与延续希望和奋斗的动力，带领他们作出更辉煌的成就。

　　二、见证。建立博物馆本就是基于物品能够向参观者讲述故事、展开事实、传达观点的思想理念，物品和文字一样，是知识和价值的源泉。博物馆就像一本打开的书，能够清晰地讲述自己的故事，而这一点是任何外在的描述都无法比拟的。美国汽车工业大亨亨利·福特热衷于博物馆的建设，他从1919年开始收集与美国历史有关的物品，在这一点上，他甚至做到了令人匪夷所思的地步。当他听说自己家的农庄因为要为修建新路而被拆除，他立即将自己的农庄搬离到一个新的地方;1923年他还买下了红狮旅馆并把它从马塞诸州搬到密歇根州。他建立了一个以自己名字命名的博物馆和一个用来放大型藏品的绿野村。为什么他要这样做呢?他有一句名言：“历史说的全是废话，真正有价值的历史是看得见的历史。”也就是说，物品能够比语言更有力地揭示历史含义。他认为物品是人们与过去发生联系的直接而具体的渠道，没有经过人为的干扰，能够有效地向美国公众讲述历史。直销博物馆的建立不但能够通过丰富的藏品讲述好我们的故事，也能够使那些无厂、无店、无产品、无图无真相的传销公司无藏身之地，厘清行业真相，肃清毒瘤，使中国直销业得到更规范的发展。

　　三、存在。18世纪初，美国第三任总统托马斯·杰斐逊从法国人手里买下和美国国土面积一样大的路易斯安娜区，他做的一件事情就是把在那个地区探得的矿石摆放在费城的皮尔博物馆，用这种象征的手法表示美国在新领土的存在。奥巴马前不久到亚洲来，绕开了中国。我们外交部发言人说，奥巴马来不来，中国就在这里。这是很硬气的表态，这种存在是不以人的意志转移的。在直销博物馆里，在还是不在，是区别一个严肃的有前景的直销公司与一个打酱油的所谓直销公司的重要基本点。外界要了解我们，资金、人才要进来，我们却不在，这当然是个问题。

　　四、媒体。所谓媒体，就是信息的储存和传播。博物馆每一件经过筛选和整理的物品或文件，自身就是媒体。另外，整个博物馆也是个大媒体。台湾历史博物馆馆长黄光男先生说：“博物馆作为媒体是属于立体的大资源，所以博物馆的媒体，应该是媒体中的媒体，属于面积相乘的资源。”那么，直销博物馆作为永久性的信息发布载体的功能是显而易见的，它作为直销文化、理念的传播者和注释者，可以加强其信息的传播力度和准确性，增强传播的威权性，事实说话，言者必清，从而减少各个直销公司公共宣传的运作成本，消除无力感，增强有效性。

　　五、分类。分类是把一事物从另一事物中相对独立出来，使之从无规律变得有规律，从不被重视变得受重视，这对于认识直销博物馆的价值是很有帮助的。综合性的直销博物馆的建立是这个行业的首创，在世界上也是开先河之风，这对于中国直销业的研究和发展必然起史无前例的推动作用，亦易于为行业树立有信度和高尚的公众形象。

　　六、窗口。博物馆是开放的、大众的，充满生机与活力，是一扇向世界打开的文化窗口。因而无论吸纳人才、引资招商，还是与外界建立广泛、深远的政、经、商、文的联系，很多国家借博物馆的延伸功能，建立国际文化的交流与互动的基础。假设我们要去一个国家或地区发展我们的事业，请别人来直销博物馆看一看，认识加深，信誉加强，肯定极有作用。

　　七、家园。在中国，目前没有一个地方是属于整个直销行业的家园，大家期盼着有这样一个地方相聚一堂，而直销博物馆的成立使这个愿望成为现实。

　　三

　　直销博物馆的建立，体现了中国直销行业对自己的审视态度，增加了它的庄严崇高感，表达了它对社会进步作出贡献的进取精神，传递了其有助于事业发展的正能量，散发了其远大的理想，功莫善焉。以物品证明历史，以物品述说故事，形成思想，是为立言;以集合大众力量，用严谨态度和专业精神推动直销行业的全面发展，是为立德;以博物馆事业提升人生价值和学习动力，使得人们充分感受到生活的幸福和美满，是为立功。让历史沉淀的物品还原人类活动的情思真相，是为求真;让物我相融、穿越时空的藏品散发人性的光芒，通过外在的形式提升心灵，是为求善;让历史丰富人生，完成经验体验，收集与展示无不充满艺术性，是为求美。直销博物馆是我们直销人的高峰体验的精神活动，而它的社会价值、文化价值及商业价值也是完全可以预计的。我们认为，投资直销博物馆在精神上、实践上、事业上皆大有可为，大有所获。

　　首先，鉴于博物馆建设是事关国家文明、经济、外交形象和对外交流的大事，是发达国家的象征，各个国家积极投入建设博物馆，因而直销博物馆不仅仅是一地、一机构、一行业的事情，而是符合国家战略建设目标的大义之举。直销博物馆也不仅仅是地方媒体、地方名片，更是国家媒体、国家名片，那么，直销博物馆的建设，体现了明显的社会意义、国家利益，它就占据了行业理念的制高点，有整个行业和各公司有不同以往的身份，从而引发政府的关注，也易于双方在新的平台上进行对话，从而得到政府的支持，吃尽国家相关政策的红利。作为形象展示、政商沟通，直销博物馆无疑是一个前所未有的更好的台面。

　　其次，经营良好、有公信度的博物馆具在研究方面具有非敌意性，对所有部分的藏物和展品都精心研究、发掘其真相和内在价值，做到不分彼此，一视同仁，成果共享，这有利于整个直销行业的团结与进步，有利于各个公司的资源整合和利用，发挥更大的效能。各位直销界同仁积极参与其运作、经营，无疑可以获得事业的先机，获得不朽的名望，在经销商和社会树立良好形象，大大帮助事业的发展与壮大。

　　再次，博物馆在非营利事业中，是具有公信力的公众利益的机构，对长期建立形象、做公益事业、服务国家与社区而言，有极大的帮助，其商业价值体现在学术、艺术价值获得之余，却不在其下，因而，即使是非直销的企业、机构和个人投入到直销博物馆，也有一个相当大的回报。

　　第四，博物馆功能丰富，其有大学殿堂的神圣，科学研究的庄严，休闲场所的逍遥，更有宗教庙宇一般的圣洁肃穆。在纷繁的工作之余，在激烈的市场搏杀之后，来到博物馆觅得一块安静的净土，放下身心，忘却窗外知了鸣唱，于时空穿越、物我相融中，获得心灵洗刷和寄托，找寻到人生的另一面价值，或尽享学者钻研之乐，亦为美事。世上很多积极做公益事业的人士，更愿意在能够于已发现了的人生某种意义时找寻到新的意义事业上投入财力与心智，但求心灵圆满、安宁。投资直销博物馆，也是投资自己的精神家园。

　　第五，投资直销博物馆，可获得更多的对外合作机会。通过它，不但可以请进来，还可以走出去。因为直销博物馆是第三方公证平台，是物证场所，其可信度更能为外界所接受。

　　最后，直销博物馆的商业操作也是大有可为。博物馆产品被分为两种：中间产品和最终产品。作为展览和研究用的收藏品和纪录文件称为中间产品，而最终产品，包含研究、出版、展览、演讲、录音录影带、多媒体、会议、教育培训、馆际合作等学术性产品，也包含了商店、礼品纪念品、餐饮、书店、停车、场地租借、收藏品的租赁和复制、承接外部展览等商业的延伸产品或服务，空间之大，可以想象。诚如学者强森和汤姆森所言：“博物馆就好像一种垂直整合的公司，使各方面的资源改变成不同产品的产出。”如果操作得当，对于直销博物馆的投入不但能够收支平衡，更有获得赢余可期。

　　直销博物馆的经费可 以获得政府的支助，采用个人会员制、公司(法人机构)会员制、社会基金会赞助、文物捐赠者支助、其他各界支助等，来源广泛。一个永久存在的博物馆经过岁月的磨砺打造将会价值连城，属于投资人的无论博物馆本身还是其品牌，都是一笔巨大的物质和精神的财富，留给子孙，传与后世，必得青史留名之功。

　　17世纪末英国哲学家培根在他的一本著作中提出建立一座伟大时代国家博物馆的想法，英国议会显然注意到了他的呼吁的重要程度，在半个世纪后创建了大英博物馆。任何事情的产生都是源于一个想法，直销博物馆也不例外。我相信，秉承伟大的抱负、专业的精神、务实的态度、长远的打算、严格的馆风，有各界人士倾力支持，直销博物馆一定能够办好，办成功。