孔子说:“三十而立,四十而不惑,五十而知天命”。提到“知天命”,我们似乎想到的更多的是对人生短暂的嗟叹,对生命老去的无奈,抑或是壮志未酬的遗憾。然而在直销人里,我们却总能搜罗到那么一些身影,他们历经风雨,面容与体魄都不似当年,但岁月留给他们的,却是“老骥伏枥,志在千里”的豪情,是“三十功名尘与土,八千里路云和月”的从容,是洞若观火的睿智,是游目骋怀的豁达……而宁水生,就是其中之一。
“九极就是我精心培养了十五年的孩子。”宁水生只用了这样一句话,道出了笔者采访之前的所有疑惑。2014年,九极打了品牌升级这样漂亮的一仗;2014年,宁水生勇挑大梁,成为九极生物科技有限公司总裁,无论是对九极还是宁水生来说,2014年都是值得铭记的。或许很多人都在思考,打响品牌升级枪声的九极在过去的一年里发生了怎样的变化?未来的九极将在宁水生的带领下如何运筹帷幄?而宁水生这一九极元老,为什么在他年逾五十的年纪里还奋战一线,是名利羁绊,还是责任使然?作为直销行业资深人士的他,又有着怎样的心路历程?那么,借此次采访,笔者将带你走近九极,走近宁水生。或许,从这里你可以找到答案……
拥抱时代潮流 夯实基础
《直销》:以史为镜,可知兴替,2014年已经过去,九极在过去一年里有哪些收获,您如何看待这些收获?
宁水生:2014年九极做了很多工作,扭转了一些经营方向、战略层面上也做出了相应调整。大致可以分为三大板块的建设。首先当然就是品牌建设。2014年7月,九极联手国内知名品牌整合机构,完成了企业战略、品牌定位、品牌形象、产品包装四大板块的品牌全面升级。秉承“传递爱与关怀,共筑幸福人生”的使命,以“诚信,创新,互助,共赢”的执行理念,坚持“厚德臻善,立己达人”的价值观,通过“幸福相伴,九极人生”的新品牌口号,定位为“抗衰老健康专家”等等。其次就是内部基础建设的完善,这又包括制度体系的升级、信息化建设等等,这一板块所投入的力度是非常大的,尤其是在信息化建设上,其人力物力财力的投入比重都是很重的。但是信息化建设是需要一个长期的过程,这也将是我们未来工作的重点内容。最后是团队的建设。在团队建设方面,除了企业内部管理团队的建设,更多的是市场团队的建设,改变了以往不温不火的状态,形成了团队自我管理、自我发展的机制,从而加强了团队的凝聚力和向心力。其实无论是哪方面的建设,它们之间都是相辅相成、紧密联系的,比如信息化建设就为市场团队建设提供了一个有力的平台支撑。
目前九极的主题是“变革与突破”,而在变革之前首先要做的,就是将基础打扎实,这样才能将九极的优势在运作当中凸显出来,比如制造能力、科研能力、高科技价值的产品,这些都是我们的优势。尤其在近几年,九极的制造能力、品控力以及供应链的选择能力等等方面都得到很大的提升,只有将基础建设夯实得更牢固,这些优势才能够最大化地发挥它们的价值。
《直销》:在您梳理的2014年的工作中,我们知道品牌升级是九极浓墨重彩的一笔,那么品牌的打造为九极带来了怎样的变化呢?您如何评价九极品牌的升级?
宁水生:为了更好地适应全新的市场需求,九极斥巨资进行品牌升级,全新定位“抗衰老健康专家”,让几十年临床经验的优秀产品有了更好的价值导向,一起来为大健康事业做出一份贡献。全新包装也是在升级的基础上做出的设计,将人型瑜伽图案所代表的积极健康,与中草药的养生理念,加上高科技的DNA整合理念,再一次全面输出了九极的全新风貌。通过对品牌梳理和升级,九极形成了新的定位和价值观,它所带来的最明显的变化就是,无论是九极的企业LOGO,还是包装设计等等都跟上了时代的潮流,可以说品牌的打造达到了一种质的提升。其意义之一就是让九极经销商能够认同全新的品牌理念,用正面积极的方向去灌输引导,让大家接受品牌的升级,相信新的视觉系统能够被九极精英们接受,能跟大家去做市场,在他自己的体系、团队中推广开来,并能够起到积极促进的作用。
早年间宁水生从事科研工作情景
其实品牌的形成和影响是需要时间来检验的,不是简单地换个LOGO就高枕无忧了。品牌要能够深入人心,必须首先使产品为消费者带来实实在在的价值体验,从而在消费者群体中产生一定影响力,才能够凸显出品牌价值。所以品牌并不是虚无缥缈的东西,它是价值的体现,如果没有价值,也就无所谓品牌效果。这与微软的操作系统从WIN1升级到目前的WIN8是异曲同工的,升级是为了使消费者获得更好的体验。再譬如奢侈品品牌,它们之所以价格昂贵,其最终还是根源于产品的品质,而品牌就是建立于这种品质之上,又超乎于品质本身的价值体现。创新是九极永远的主题,升级是为了创新。从产品的包装到产品的功能,随着九极拿到牌照后的有效推广,势必需要作出更好的调整。我们一切的动机都是为了更好地服务市场,时机一到,华丽再现。目前九极品牌升级所带来的最直观的影响其实还是浅层次的,对消费者来说还只是一种认知层面的感受,但是九极会用产品说话,用时间来验证,使得九极的品牌形象能够真正地凸显它的优势和魅力。
《直销》:通过梳理2014年的发展,那么九极对2015年甚至未来三至五年的发展有哪些具体的战略部署呢?其重点是什么?
宁水生:2015年,九极将以团队建设为核心,以业绩目标为导向,加强系统的教育和培训,扩大区域,提高单产,努力实现公司设立的年度目标。当然这些并不是纸上谈兵,而是要切切实实去贯彻落实的。至于未来的规划,理所当然地是将九极打造成抗衰老健康养生专家,搭建起一个优秀的健康产业平台,让所有的九极人能够在这个平台上发挥他们的才能,并获得应有的身心方面的收获,这也是九极长期所要坚守的一种信念和愿景。
信息化建设可以说是2015年九极的重中之重,包括购物平台、移动终端的搭建,比如九极正在积极筹备搭建的“极品网”等等。在如今的大数据时代,如果不能跟上信息化步伐,就不能给予用户优良的价值体验,也就更不用说来助力九极市场的发展。拥抱互联网的发展是与时代接轨的选择,信息化平台的建设也是为九极未来的发展夯实基础的重要砝码。
1999年,创办九极的第一届股东们合影
所谓把信息化建设作为九极2015年发展战略的重要部署,就是将纯粹的直销与移动互联网以及电商平台进行有机结合,用直销版块强大的粘性和九极品牌的可信度与忠诚度去影响更大的消费群体,比如十万的经销商与十万的会员,就有可能带来一百万的消费潜力,这样就可以多重开发这些经销商与会员的价值。在直销的大政策环境没有改变的前提下,我们就应该寻求更加实际可行的方式来促进直销行业的发展。九极之所以打造这样全方位的信息平台,也正是基于这些因素,我们也希望九极的直销人能够通过这一举措真正受益。当然这是一项大工程,它需要一点一滴地搭建起这样一个信息化平台,比如首先要搭建一个能够有助于经销商快速组建团队、管理团队以及报单的移动终端,能够让一个终端起到一站式服务的作用。