眼下的直销行业里出现这样一种现象:一些直销行业知名职业经理人开始转型做直销企业的咨询顾问。这其中的原因,是否形成一种新的气象,这一新的群体如何与企业家、职业经理人、传媒机构共生相处,未来的发展前景……笔者在思考。为此,《直销》杂志对话直销行业著名管理专家、企业资深咨询顾问和培训导师王君平先生
《直销》杂志:王总,我注意到您身上的饰物,为什么会选择这样蕴含古朴意味的饰品呢?是否可以理解为您对未来有一些新的想法呢?
王总:每个人随着岁月的推移,身心都会发生变化,身边的小物件也会折射出一些信息吧。我确实是正在进行一些改变,是职业发展方向的改变,从之前的企业管理岗位到做直销企业的咨询顾问。这不仅仅是角色定位的改变,更重要的是,可以用一种客观的态度,更加适当的参与到企业的发展之中,更好的发挥自己的力量。
《直销》杂志:直销行业咨询顾问的诞生和发展,是否可以看做行业成熟的标志呢?
王总:直销行业在中国大陆,经过20多年的发展,从各个方面渐趋成熟。政府有专门的管理机构、行业协会也呼之欲出、专业的职业经理人和优秀的经销商也不断增加。同时伴随着行业的发展,直销专业媒体也逐渐走向成熟,各个刊物、网站越来越专业化,行业会议的主题也更加具有深度和前瞻性。在这个基础上,专业的咨询服务登上行业发展的舞台,也就成了应运而生顺应趋势的事情,这也确实可以视为直销行业在中国大陆走向成熟的标志之一。
《直销》杂志:在今年的各类行业活动中,我们看到一些知名的职业经理人转做咨询顾问,这个现象有哪些原因呢?
王总:首先,从大环境来看,随着近两年来通过直销行业准入审批的企业数量不断增加,对于直销企业管理人才的需求也相应增多。而目前的现状是,具备经验的职业经理人数量严重不足,这就需要有专门的顾问团队来协助完成企业管理和员工培养的工作。作为企业家应选择借助咨询顾问外脑的力量,提供更多的市场信息和决策方案,并辅导帮助自身企业员工团队工作和成长的用人方式。作为在行业中积累了丰富经验的一些管理者,也应该在更广阔的平台上,服务于行业中的更多企业,从而带动整个行业的管理水平得以提升。
还有,目前从事直销企业咨询工作的,有行业传媒公司业务板块的延伸,除提供给企业政府、行业、市场的信息,提供对接一些资源以外,在对企业经营管理行为进行具体深入的辅导方面还缺乏必要的能力。还有一些市场经销商和培训师充当企业顾问,他们有着一定的市场经验和能力,但在企业整体发展上是局部的。而专业的职业经理人加盟咨询顾问队伍,及时的弥补了这方面的不足。转型的职业经理人与传媒公司合作,相互借助资源和能力,是行业咨询领域发展的趋势。
再有,就是经济因素,这些转为咨询顾问的职业经理人,大多有丰富的企业阅历和市场成绩,有着十几年的企业管理经验,各方面资源充足。但常年处在高强度的工作压力下,随着人到中年,工作的激情和精力呈下降趋势,同时也更顾忌自己的职业声誉,考虑的多了,需要适时调整自己,也该给新人们提携让路吗。同时这些经理人随着各方面的积累,目前在原企业中享受着高薪待遇,新企业直接雇请他们,对于初创企业来说财务状况存在着压力。而以聘请咨询顾问的形式合作,使初创企业既取得了专业服务,也相当的经济了,对双方都有利,互惠双赢。
《直销》杂志:那么,就具体的企业层面看,外聘咨询顾问和内部使用职业经理人这种格局有哪些优势呢?
王总:第一,是两者对工作切入的角度和工作方法不同。作为企业高管,更多的是带领管理和营销团队实现目标,从事的是具体工作,在工作中会存在局限性和被各利益方左右方向的情况。而作为咨询顾问,则是完整的评估各种因素,预见各种可能性,进而为企业提供最优化的解决方案。
再者,咨询顾问可以充当企业家和职业经理人之间的缓冲带和调和剂。由其它行业企业转型直销,或沿用原有管理团队,缺乏直销经验,不了解行业现状,容易做出错误判断;或空降职业经理人,前期双方都无法深入了解,进入后如不能顺利度过磨合期,会造成管理团队不稳定的局面。遇到以上的问题,专业的咨询服务这一形式,可以得到补充完善。
《直销》杂志:王总,我们知道您曾经先后作为企业高管服务过五家获牌的直销企业。那么可否结合您自身,谈谈转型咨询顾问的方法呢?
王总:其实在我的履历中,比这五家公司更想提及的是在北京三一盛世公司的工作经历。因为有那段咨询服务工作的经验,加上之前在外资企业的规范化运作的历练,使我在进入天狮公司前后,迅速的培养出一支优秀的职业经理人队伍,打造出全新的市场局面。自此,坚定了我毕生致力于提升民族直销企业成长的信心和决心。
我认为职业经理人转型做咨询顾问,重要的有三点:学习、全面、敬业。学习,隔行如隔山,身份不同角度不同重点不同,要学习咨询行业的工作方法;全面,咨询的工作不再是对某些具体环节的深入,而是要有全局的观念,立足企业长远发展,重视企业各类问题的关联性,给出解决问题的答案和方法;敬业,做咨询顾问不是松口气了,而是要意识到,责任更重大了,有了可以与企业家平等对话的位置,只言可能关乎企业存亡,放低姿态,认真工作是必须,要遵法纪守德行,依然要做职业楷模。
当年曾经在企业管理团队中和我共同工作过的信仰东先生和刘彦明先生,后来也都担任了不同直销公司的高管职位,目前也为一些直销公司担任咨询顾问,同我一样,他们也都是这一转型比较有代表性的人物。企业在选择高级管理岗位的人选时,不妨也从聘请咨询顾问入手,经过双方充分磨合,在适合的机会下,由咨询顾问转而成为高管,也是一个不错的选择。我在天狮集团工作的经历,证明了这一点。
《直销》杂志:感谢王总的真情分享。请您就直销行业咨询顾问专业的现况和未来发展,再评述一下?
王总:目前,面对直销企业的专业咨询服务刚刚开始,需要逐步完善,但我认为随着行业和企业的不断成熟,咨询服务行业也必将朝着理性分析、客观执行,建立长效机制、辅助客户公司优化管理模式的方向发展。这也是为中国直销行业大发展的做必要的准备,为规范行业管理起到积极的作用,为直销行业树立更加良好的社会形象做出贡献。
专业的咨询顾问要以一颗沉静而不浮躁的心,以他们专业化、科学化的态度和方法,协助直销企业乃至整个直销行业走上健康发展的道路。
一些前知名职业经理人,现转型直销企业咨询顾问背景简历:
王君平
1992年,加盟直销企业管理工作;
1995年-2001年,安利(中国)日用品有限公司区域高级经理;
2001年-2004年,天津天狮集团大中华区总经理;
2008年-2009年,月朗国际全球副总裁,上海富迪健康科技有限公司执行总裁;
2009年-2012年,广东康力医药有限公司总裁;
2013年至今,上海春芝堂生物制品有限公司大中华区总裁,转任首席咨询顾问。
中国市场学会专家委员会新营销经理人联盟会员
世界直销(中国)研究中心,专家委员
当代直销发展研究会,研究员
海畴企业管理顾问有限公司,高级顾问
晨讯传媒企业咨询项目,高级合伙人
中国古道文化研究中心和大理市古道君园文化传播有限公司,发起创办人
信仰东
1993年-1998年,广东福田公司新疆分公司总经理;
2002年-2004年,天津天狮集团公司江苏、粤港澳区域经理;
2005年2月-2006年,香港上市公司珠海天年集团唯妥日用品有限公司常务副总经理;
2008年-2011年,上海富迪健康科技有限公司业务营运总裁
2012年-2013年,北京致明德生物科技有限公司全球执行总裁。
现担任,深圳市汇众智联咨询顾问有限公司董事总经理,服务于多家营销企业。
刘彦明
1999年-2003年,安利(中国)内蒙古分公司业务主任、
2003年-2007年,天狮集团省级经理(山东、内蒙)
2007年-2009年,富迪健康科技区域总经理(西北六省)
2009年-2011年,绿之韵集团市场营销管理中心总经理
2011年-2013年,易健(大连)生物制品销售有限公司总经理
2013年-2014年,保罗生物园科技股份有限公司营销中心副总裁。
现担任,武汉索益然咨询管理有限公司咨询顾问,服务于多家营销企业。
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