行走于江湖,豪情莫失,独孤时亦可胜。江湖险，江湖中人险，江湖路难行。

　　所谓江湖,它是具有中国特色的东西，“江湖”一词最早出自《庄子.大宗师篇》:泉涸，鱼双与处于陆，相掬以湿，相濡以沫，不如相忘于江湖。而后古龙在一本武侠书中借杀手燕十三之口说道：“人在江湖，身不由己”，更是成为惊世之言。至此，江湖的称谓为更多的人接受，同时也有了更深更广的内涵。最终，还是由古龙先生为江湖的称谓做了总结：有人的地方，就是江湖。

　　直销，亦是江湖。行走于这样的江湖，可以没有傲气、豪气、霸气，但一定要有正气、和气还有勇气。直销之江湖，“聆听”这项技能必须掌握，只会说不会听的人一定不是江湖豪杰。直销是一门艺术，其本质上也是一种沟通，是销售者与客户的双向交流，通过开场切入、引发兴趣、产品说明、异议处理等流程，最终双方达成一致。在这其中，双方都在重复一个动作，那就是“对话”。听是对话中所占比重最大的部分，根据Sellraise销售研究机构的对2000例销售谈话的调查，顶尖的销售人士通常会花60%-70%的时间在聆听上。上帝造人的时候，就是两只耳朵，一张嘴巴，所以要求我们用2：1的比例来使用听和说。为什么聆听如此重要呢?因为了解消费者的问题所在与真正需求是销售成功的前提。我们想要客户说出我们想要知道的答案，只要认认真真做一个好的“听众”就可以了。

　　那么问题就来了——我们的直销侠客们是怎样去身体力行做一个好“听众”的呢?

　　千里之行，始于足下。在47家获牌直销企业中，有那么一些企业就选择以“行”的方式，来进行品牌推广、市场拓展及履行社会责任等等。其中，历史较为悠久、公众认识度较高的是安利的“纽崔莱健康跑”和无限极的“世界行走日”。“纽崔莱健康跑”始于2002年6月的上海，当时共吸引了约22000长跑爱好者参加，至今已连续举办了13届，迄今为止累计举办地已超过100个城市，纽崔莱一直倡导健康来自于四个方面，即均衡的营养，合理的运动，充足的休息和乐观的心态。当前，随着生活水平的逐渐提高，大众健身正成为人们关心的话题，而这与营养保健食品有着更为直接的联系。纽崔莱希望通过赞助甚至筹办一些大众体育活动，来树立健康的品牌形象。安利“纽崔莱健康跑”致力于给消费者一个快乐的路跑体验。无限极的“世界行走日”活动从2010年开始正式在中国启动，在国家体育总局的大力支持下，由中华全国体育总会主办，无限极(中国)有限公司作为独家合作伙伴，将以稳步发展的方式将“世界行走日”活动在全中国进行推广，并立志将此活动打造成为中国最具影响力的群众体育活动。无限极(中国)有限公司作为一家以弘扬中华优秀养生文化，创造平衡、富足、和谐的健康人生为使命的民族企业，以推动和促进大众身体健康为己任，投入大量人力和物力，并在体育总局的带领下，将“世界行走日”活动正式引入中国，活动从最初的6个城市拓展到如今的12个城市，整个活动完成时间超过半年。

　　以上两个大型的行走类活动，是我国直销行业参与组织较早、影响力较大的，与此同时，近些年来，随着全民健身思想的深入人心，越来越多的直销企业也参与到了该项活动中来，其中知名度较高的有新时代公司支持举办的“2014年冬季北京国际长走大会”、中脉公司举办的生态大骑行、尚赫公司的“世界无车日公益骑行”、宝健公司的“希望工程快乐纵走”、荣格公司的“爱行天下”以及富迪公司的“为爱奔跑2014云南半程马拉松”等等。除此之外，还有康宝莱公司举办的“携咕咚运动为爱奔跑”，之所以特别提到这项活动，是因为该活动突破了传统跑步方式，更多的融入了公益慈善的元素。例如2014年12月6日，康宝莱携手咕咚运动发起“一步步，天使听见爱”大型活动，以下载APP登陆参与的方式，邀约事业伙伴们开启特别乐跑模式，为爱传佳音!每人每跑一公里，就可为“天使听见爱”点亮一个圣诞音符。达到10万个音符就可以累计10万元慈善基金，然后再由康宝莱以佳音之名，向“天使听见爱”项目捐赠十万元慈善基金，从而让更多听障孩子听见圣诞听见爱。

　　这些活动从徒步行走到骑行奔跑，无不展示着我们直销人的风采，骑行、行走、奔跑，这些看是最基础的运动方式，在当前发展迅速的电子网络时代已然成为了潮流，究其原因，我们来看看此类运动给我们大家所带来的好处有哪些?

　　图1 “行走江湖”的益处

　　图1是从医学的角度出发，接下来我们再从商业角度出发，总结一下企业“行走江湖”的妙处在哪里?

　　图2 “行走江湖”的商业妙用

　　前文所提到的直销企业这些“行走江湖”的案例都是我国直销行业通过“行”的方式来履行社会责任，很多直销企业的公益项目调动了大量的销售员队伍共同去做，因此也可以说我们在履行社会责任的同时做了很多传播工作。直销企业的社会责任有一般企业社会责任的共性，也有直销行业自己的特性。其特性主要在于直销企业的利益相关者与一般企业存在一定的差异。以上我们所列举的这些活动，只是我们直销行业履行社会责任的一个点，我们也想通过这样一个点，更多的传播企业正能量，号召越来越多的人参与到活动中来。同时，由于我们直销行业在消费者群体中或多或少会存在一些虚假宣传、夸大疗效的不好印象，而通过“行走江湖”的活动，有益于贴近消费者，从而扭转直销行业的负面形象。不仅如此，“行走于江湖”其实也类似一种微型旅游研讨活动，其目的的共性在于将企业员工凝聚起来，让我们企业员工感觉自己做的是一件非常有意义的事情，从而产生自豪感，然后坚定为企业服务的信念。

　　本文所述的“行”均来自于中国的直销行业，我们结合全球“行”之潮流，让人耳目一新的发现是国外的朋友们更加热衷于一项叫做“彩色跑”的活动。“彩色跑”是一项2011年发源于美国的运动，被称为“地球上最快乐的5公里赛跑”，参加者身着白色T恤，跑步过程中经过不同的彩色站，会被从头到脚抛撒彩色粉末(由纯天然玉米粉制成，对人体和环境无害)。近年来，“彩色跑”在国内越来越流行，人们对于活动的参与度也越来越高，据悉，每场活动都会有上万的人参加，不分性别、不分年龄、不分国界，是真正意义上的全民活动。该活动的主旨是推崇全民健身运动，结合社会潮流，以“绿色·健康·运动”的宗旨号召高校学生及社会全体通过慢跑这一具有青春、活力、健康的运动方式强健身心，以提倡全面运动将健康生活传递给周围每一个人!五颜六色健康出彩的生活新方式。但是目前该项活动在国内举行的还不是很多，这是由于该项奔跑活动对于场地的硬件条件要求较高，因此只能在我们的一线城市举办，今年作为“彩色跑”引入中国的第二年，基于之前在北上广深等一线城市掀起的一股跑步热，所以这也为今年的“彩色跑”赛事打下了良好的群众基础。这类创新跑步项目的兴起，我们觉得是非常值得我们直销行业去借鉴学习的，毕竟直销江湖也需要适时融入到大江湖之中，况且“彩色跑”的意义也与直销行业一直所推崇的宗旨不谋而合。

　　直销亦是江湖——江湖路难行，直销路更是荆棘遍地。行走于江湖，必须学会“聆听”，“聆听”消费者心声的最好办法就是多与消费者接触，而通过这类公益活动试剑江湖就是我们直销侠客们最好的武器。

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